Двуязычный (словацкий - английский) Требуется поддержка клиентов в Strikingly

Strikingly — это современный, оптимизированный для мобильных устройств конструктор веб-сайтов, который чрезвычайно прост в использовании. Наша миссия — дать каждому возможность раскрыть свою индивидуальность. Наша штаб-квартира в настоящее время находится в Шанхае, Китай, но у нас глубокие корни в Кремниевой долине. Нас поддерживают Y Combinator (W13), SV Angel, Funders Club, Innovation Works, Infinity Ventures, Index Ventures, Кевин Хейл и многие другие. Роль, за которую вы будете отвечать: Профессиональная обработка чатов и электронной почты. Решение запросов и запросов клиентов и обеспечение высокой удовлетворенности клиентов. Работа с различными внутренними командами для обеспечения быстрой и точной обработки и доставки заказов. При необходимости эскалация обратной связи с клиентами. Идеальный профиль: у вас есть опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года, в идеале — в сфере ИТ-услуг. Вы обладаете отличными навыками межличностного, а также письменного и устного общения. Вы уделяете большое внимание деталям и выполняете работу на высоком уровне. Вы обладаете сильными аналитическими способностями и комфортно работаете с числовыми данными. Вы легко адаптируетесь и преуспеваете в меняющихся условиях. Что предлагается? Работайте вместе и учитесь у лучших в своем классе талантов