Менеджер по продажам B2C в Binaryx

Идеальный менеджер по продажам B2C управляет всем процессом продаж: от поиска потенциальных клиентов до заключения сделок, уделяя особое внимание увеличению продаж на каждом этапе. Они строят прочные отношения с клиентами, понимая их уникальные потребности и эффективно общаясь. Идеальный кандидат обладает высокой организованностью, навыками использования CRM-систем для отслеживания данных о продажах и постоянно работает над улучшением результатов продаж и удовлетворенностью клиентов. Требования: Обязательно: Опыт продаж: Минимум 1 год опыта продаж финансовых продуктов или смежных областях необходим для понимания динамики и нюансов продаж в таких отраслях. Языковые навыки: Владение письменным и устным общением на русском/украинском языке, и английский имеет решающее значение для взаимодействия с разнообразной клиентской базой и сотрудничества с коллегами. Организационные навыки: учитывая сложность должности, сильные организационные навыки необходимы для эффективного решения множества задач. Навыки ведения переговоров: важный аспект продаж - навыки ведения переговоров. для заключения сделок и поддержания позитивных отношений с клиентами. Приятно иметь: Опыт CRM: Знакомство с инструментами CRM, особенно HubSpot, будет преимуществом для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Знание G-Suite: хотя это и не обязательно, но знание инструментов G-Suite. может оптимизировать общение и сотрудничество внутри команды. Обязанности: Управление полным циклом продаж: контролировать весь процесс продаж от привлечения потенциальных клиентов до закрытия сделок, обеспечивая плавные переходы и эффективные операции на каждом этапе. Удержание клиентов: активно обращаться к клиентам для повторных покупок, как продукт основан на LTV. Ежедневная отчетность: ведение подробных и точных записей о продажах, показателях производительности и прогрессе в достижении целей для анализа со стороны руководства и корректировки стратегии. Многоканальные продажи: используйте различные каналы связи, такие как мессенджеры, электронная почта и социальные сети. средства массовой информации для охвата более широкой аудитории и диверсификации каналов продаж. Построение взаимоотношений с клиентами: установление и поддержание прочных отношений с клиентами, понимание их потребностей и предпочтений для предоставления индивидуальных решений. Повышение показателей конверсии: анализ данных о продажах, выявление узких мест и реализация стратегий по улучшению конверсии. ставки от потенциальных клиентов до закрытых сделок. Управление учетными записями: управляйте и развивайте учетные записи клиентов, обеспечивая удовлетворение их потребностей и изучая возможности роста в рамках каждой учетной записи. Обслуживание CRM: регулярно обновляйте и поддерживайте систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с точной и актуальной информацией о клиентах. информация. Навыки ведения переговоров: эффективно вести переговоры, обеспечивая взаимовыгодный результат как для компании, так и для клиента. Анализ рынка: проводить регулярные исследования и анализ рынка для выявления потенциальных клиентов и оставаться в курсе тенденций отрасли, обеспечивая целевые усилия по продажам. Улучшение процессов: Сотрудничать с отделом продаж, чтобы определить области, требующие улучшения в процессе продаж, внедряя улучшения для повышения эффективности и результативности.