Ассистент СПА-менеджера в Security Wofsg

ОПИСАНИЕ

Проживание - Совместный персонал

Срок действия контракта - 7 месяцев

ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ

Менеджер спа-центра несет ответственность за обеспечение бесперебойной работы спа-центра

Предложение высоких стандартов обслуживания и управление персоналом спа-центра для достижения поставленных целей по розничным продажам и продажам процедур.

КВАЛИФИКАЦИЯ

Хорошие навыки разговорной речи, чтения и письма на английском языке, а также свободное владение как минимум двумя из следующих языков: немецким, итальянским, французским, испанским, португальским, японским, русским. , китайский. Любой другой язык считается предпочтительным.; 3+ года работы спа-менеджером на круизном лайнере; Уверенное владение ПК с использованием приложений Microsoft, таких как Word и Excel; Базовые знания Microsoft Outlook или аналогичного почтового клиента; Подтвержденные навыки бухгалтерского учета, маркетинговая стратегия и способность вести группу на встречу;

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

В профессиональной, убедительной и дружеской манере эффективно стимулируйте проведение лечения для достижения поставленных целей, поощряя гостей приобретать СПА-услуги и продукты.; Управляйте повседневной работой СПА инициативно и творчески; Будьте на дежурстве семь дней в неделю. (Часы могут меняться в зависимости от маршрута).; Всегда будьте на дежурстве как минимум за 10 минут до заявленного времени открытия СПА, чтобы иметь возможность быстро проверить помещение до того, как двери откроются для бизнеса.; Постоянно контролирует услуги, предоставляемые персоналом, и формулирует планы действий по решению проблемных областей, чтобы обеспечить постоянное улучшение инициатив в сфере обслуживания; В портах приписки (или любом другом порту) будьте готовы помочь с погрузкой товаров и их доставкой в ​​складские помещения или SPA; Когда SPA закрыт, сотрудничайте с коллегами, выполняя следующие обязанности:;

- Контроль запасов

- Организация SPA

- Оформление витрин

Продемонстрируйте отличное знание всех товаров, продаваемых в SPA.; Будьте предельно осторожны со всеми товарами, выставленными на продажу в СПА.; Обеспечить соблюдение всех правил охраны труда и техники безопасности на территории SPA.;