Планировщик встреч в Graystone Eye

Компания Graystone Eye ищет человека, который готов обслуживать наших пациентов, руководствуясь одной целью: достижение образцовых клинических результатов и предоставление беспрецедентных впечатлений пациентам, сотрудникам и семьям. Компания Graystone ищет энергичного, заботливого и отличного коммуникатора. наш планировщик следующих встреч. Выбранный кандидат будет приветствовать пациентов и записывать информацию в компьютерную систему для ухода за пациентами, выполняя следующие обязанности: ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОБЯЗАННОСТИ Отвечать на входящие звонки, назначать встречи, переназначать встречи, переводить звонки, при необходимости вызывать врачей, проверять звонки и записывать сообщения. для врачей и клинических групп. Помогает пациентам в решении проблем, направляя их в нужную область по телефону. Собирает демографические данные и информацию о страховании; вводит направления по мере необходимости. Распечатывает формы приема, заявления о требованиях и списки назначений по мере необходимости. Любые обязанности, которые считаются необходимыми в приемном отделении. Эта должность не ограничивается личным общением с пациентами, но требует отличного телефонного этикета. КВАЛИФИКАЦИЯ Чтобы успешно выполнять эту работу, человек должен быть в состоянии удовлетворительно выполнять все основные обязанности. Люди должны иметь знания в области медицинского страхования, уметь читать страховую карту, отличные коммуникативные и организационные навыки, владеть большинством программных приложений в среде Windows и уметь удовлетворительно выполнять все основные обязанности. Умение набирать не менее 35 слов в минуту с частотой ошибок менее 2%. Перечисленные ниже требования отражают необходимые знания, навыки и/или способности. Могут быть предусмотрены разумные приспособления, позволяющие лицам с ограниченными возможностями выполнять основные функции. ОБРАЗОВАНИЕ и/или EPXERIENCE Годовой сертификат колледжа или технического училища; или от трех до шести месяцев соответствующего опыта и/или обучения; или эквивалентное сочетание образования и опыта. Предпочтителен предыдущий опыт работы в колл-центре или в медицинском кабинете с постоянным использованием телефона. ЯЗЫКОВЫЕ НАВЫКИ Способность читать и понимать простые инструкции, короткую переписку и заметки. Умение вести простую переписку. Способность эффективно представлять информацию клиентам, клиентам и другим сотрудникам организации в ситуациях один на один и в небольших группах. МАТЕМАТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ Способность складывать, вычитать, умножать и делить во всех единицах измерения, используя целые числа, обыкновенные и десятичные дроби. Умение рассчитывать ставку и процент. СПОСОБНОСТЬ РАССУЖДАТЬ Способность применять здравый смысл для выполнения подробных, но сложных письменных или устных инструкций. Способность решать проблемы, включающие несколько конкретных переменных в стандартизированных ситуациях. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Молодой специалист Тип отсутствия Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Медицинская практика