Администратор(-ка) одесского центра всеукраинской сети Гончаренко центров в Гончаренко центр, Education and culture

Позиция: Администратор(ка) всеукраинской сети Гончаренко центров

Подчинение – директору Гончаренко центра в городе Одесса

В один из четырех одесских центров сети Гончаренко центров требуется Администратор(-ка) .

Локация центра: ул. Рихтера 2 «В», район площади Деревянко (Черёмушки).

Привет! 

Кто мы?

Гончаренко центры – всеукраинская сеть пространств для реализации потенциала личностей и общин. Мы развиваем образование, культуру и волонтерство в Украине. В Гончаренко центрах каждый может получить бесплатное образование, приобщиться к продвижению украинской культуры и волонтерства. Что мы делаем? />+ Помогаем: волонтерство для военных и переселенцев.

+ Объединяем: создаем комьюнити единомышленников в общинах.

Зачем мы это начали?

• «Трудно стать IT-вцем, если родился в деревне»
• «Я никогда не смогу вступить в Гарвард, потому что я из маленького городка»
• «Я мечтаю создавать рэп на английском , но плохо ее знаю»

Что делать? Основные обязанности: организация и координация работы центра, общение с посетителями.

1 Вести соцсети и коммуникировать в мессенджерах:

• Ведение соцсетей центра (инстаграмм, телеграмм, фейсбук) . Важное умение непросто «листать ленту» как пользователь соцсетей, а иметь опыт создания и преподавания сообщений, риллс и стражей
• Делать посты вовремя, день в день, ведь события актуальны, пока происходят, и даже на следующий день новость уже может быть «тухлой» :)
• Отвечать на вопросы и комментарии в соцсетях относительно курсов и событий центра

2 чдо проведения событий:

• Координировать инвенты: учебные мероприятия, события, выступления спикеров и т.д.
• Формировать группы
• Принимать заявки на посещение занятий и других событий ГЦ (принимать входящие звонки, отвечать и коммуникировать в мессенджерах)
• Вести коммуникацию с преподавателями и спикером:

+ встречать посетителей

+ консультировать гостей по подбору курсов

+ собирать обратную связь (устно и письменно)

3 Учет и отчетность:

• Вести расписание занятий
• Вносить контакты посетителей в CRM (CRM (си-ар-эм)) — это компьютерная программа, программное обеспечение для управления отношениями с клиентами. >
• Работать с документацией (какой именно, уточняем в дыректора ГЦ)
• Выполнять KPI (относительно посещения центра и количества событий, ведения соцсетей (количества постов и репостов на неделю)

4 Технические и административные вопросы:

Что мы ожидаем от вас: >
• умение и желание общаться с людьми в больших количествах (ежедневно с улицы в пространство заходят посетители)
• активную жизненную позицию с улыбкой несмотря на непростые времена
• достойные коммуникативные навыки, ориентированные на человека-посетителя, спикера, руководителя, партнера, поставщика
• доброжелательность, спокойное отношение к людям всех возрастов
• свободное владение компьютером и основными программами
• свободное владение украинским языком
• быструю реакцию
• адаптивность в отношении к новым вызовам
• гибкость в выполнении различных задач.

Будет плюсом:
+ желание работать именно в образовательном проекте 
+ умение работать в Canva 
+ опыт на позиции Администратора 
(не обязателен, но будет плюсом, зависит от качества этого опыта).

• Если у вас есть необходимые навыки и желания — жду вашего отзыва.

1. Отправляйте резюме с пометкой «Администратор Одесса Деревянко» в телеграмм: +380933954225
2. Что дальше?
3. Отправляешь отзыв на вакансию — в виде резюме «Администратор Одесса Деревянко» в телеграмм: + 380933954225

2. Встреча на знакомство с директором центра в Одессе (вживую).

3. Краткое тестовое задание (4 пункта, по коммуникации и ведению соцсетей).

4. Zoom-собеседование онлайн с HR-ом. 
5. Предложение работы, job offer.

6. Онбординг (обучение и адаптация), испытательный срок (1 месяц).

7. Ты у Команде образовательного и других проектов!

До встречи!