Администратор систем телефонии (Средний) в Nova Digital

Украинская IT-компания Nova Digital, входящая в группу компаний NOVA, является мощным разработчиком веб-приложений и программного обеспечения для архитектур любой сложности и нагрузки. Мы создаем, поддерживаем и постоянно совершенствуем программные продукты, удобство которых уже оценили 32 миллиона частных и бизнес-клиентов Новой Почты. По мере расширения нашей команды мы ищем Администратора систем телефонии (Средний уровень)
   
Обязанности< /p>

• Администрирование колл-центра Cisco PCCE:

       - Шлюзы. Подключение к операторам связи и партнерам

       - Написание CVP, ICM скриптов

       - CUCM. Настройка телефонов, настройка транков

       - CUIC. Администрирование системы отчетности, создание пользовательских отчетов

        - Администрирование пользователей системы

        - Поддержка пользователей

       - Мониторинг работы системы, устранение неполадок

       - Администрирование системы записи на базе Asterisk

• Резервное копирование системы
• Проведение профилактических и регламентных работ
• Организация аварийно-восстановительных работ в случае сбоя сервера
• Участие в создании и развитии сервисов

Требования< /strong>

• Образование: высшее техническое
• Аналогичный опыт от 3 лет
• Опыт работы с базами данных MS SQL и MySQL
• Опыт настройки голосовых шлюзов Cisco.
• Хорошие практические знания серверов Linux/Windows.
• Навыки работы с серверным оборудованием.
• Владение английским языком: уровень английского B1 или выше.
   
   

Предпочтительные квалификации

• Опыт работы с Asterisk
• Сертификат AUCCE (Администрирование Cisco Unified Contact Center Enterprise)
   
   

 Предлагаем

• Официальное трудоустройство
  • Официальное трудоустройство
    • li>
    • Медицинская страховка
    • Оплачиваемый отпуск
    • Необходимое оборудование для работы
    • Корпоративная культура, мотивирующая и заряжающая позитивом
    • Работа в социально ответственной компании, которая следит за трендами, ценит идеи сотрудников и развивается вместе с ними
         

    Присылайте резюме, познакомимся :)