Администратор, регистратор медицинский, сервис-менеджер в Symbiotyka Medical Group

Сеть клиник Symbiotyka в поисках проактивного и коммуникабельного сервис-менеджера, который вместе с командой сервис-менеджеров поможет обеспечить лучший сервис для наших пациентов. Мы воплощаем в жизнь высокие стандарты качества стоматологического лечения и сервиса на всех этапах пребывания нашего пациента в клинике. Наша миссия – помогать людям становиться увереннее в себе из-за улучшения их здоровья. обязанностями команды сервис-менеджеров являются: Ведение всей коммуникации (планирование, запись, встреча, сопровождение, опека) с пациентами в клинике и call-center на всех этапах лечения и поддержания результата; Пятидневный рабочий день; Ведение коммуникации с врачами по дальнейшему планированию визитов пациентов; Общение и предоставление всей необходимой информации по телефону, в соцсетях, в клинике для пациентов, которые обращаются впервые; расчет пациентов после лечения и работа с расчетно-кассовыми операциями; ведение ежемесячной отчетности результатов работы; Создание и корректировка рабочего графика врачей и слежение, чтобы все работало как швейцарские часы; Наш идеальный сервис-менеджер: Возраст от 23 до 35 лет. Получил среднее или высшее образование. Наделен высокими коммуникативными способностями и эмпатией. Ответственно относится к поставленным задачам и целям. на критику. Четко и грамотно ведет диалог с пациентом (письмо и язык). Умеет и готов работать в команде. Быстро сможет усвоить стоматологические термины и особенности. Общается на польском или английском языке (будет плюсом). :Стабильная заработная плата от 12000 грн. Полный социальный пакет. пишите нам уже сейчас на Viber/Telegram +380937451325Показать телефон, мы отправим анкету и пригласим на разговор.