АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОМОЩНИК в State of Maryland

Введение Генеральный прокурор является главным должностным лицом по правовым вопросам штата Мэриленд. Генеральная прокуратура («OAG») осуществляет общую ответственность, надзор и руководство юридической деятельностью штата, выступая в качестве юрисконсультов и представителей основных агентств, различных советов, комиссий, должностных лиц и учреждений правительства штата. В качестве 47-го генерального прокурора Мэриленда Энтони Дж. Браун возглавляет офис, уделяя особое внимание равенству, справедливости и честности.КЛАСС11РАСПОЛОЖЕНИЕ Офис генерального прокурораОтдел защиты прав потребителей 9200 Basil Court, Suite 301Largo, MD 20774Основная цель работыОфис Генеральный прокурор ищет кандидатов на должность административного помощника для оказания поддержки Отделу посредничества (MU) Отдела защиты потребителей, который помогает потребителям, у которых возникают споры с бизнесом относительно покупки товаров или услуг. Эта должность дает возможность помочь люди решают проблемы, с которыми они сталкиваются при покупке товаров или услуг, а также защищают наиболее уязвимых жителей Мэриленда от обманных практик и помогают людям, ставшим жертвами этой практики. Должностные обязанностиДолжностные обязанности включают: первоначальную обработку жалоб потребителей (бумажных и электронных), в том числе обращение к другим агентствам, когда это необходимо; ввод, проверка и хранение данных о жалобах в базах данных MU; создание и управление файлами жалоб потребителей для внутренней маршрутизации; письменное и устное общение с потребителями, предприятиями, справочными организациями и другими лицами; набор и/или редактирование корреспонденции; прием и проверка телефонных звонков; взаимодействие с общественностью; обработка входящих факсов; помощь в закрытии материалов дела; копирование и сканирование; и иная помощь в общем управлении MU. Минимальная квалификация. Образование: окончание аккредитованной средней школы или наличие сертификата, эквивалентного средней школе. Опыт: два года опыта административной или профессиональной работы. Примечания. Кандидаты могут заменить требуемый опыт дополнительным образованием. из расчета один год послесреднего образования за один год опыта. Кандидаты должны обладать сильными организаторскими и письменными навыками, способностью совмещать несколько приоритетов в быстро меняющейся среде. Желаемые или предпочтительные квалификации Идеальный кандидат должен обладать: Работа опыт работы с пакетом Microsoft Office и программами баз данных. Знание или опыт работы с законами о защите прав потребителей. ПРОЦЕСС ОТБОРА Кандидаты, соответствующие минимальным, выборочным и предпочтительным квалификациям, будут включены в дальнейшую оценку. Оценка может представлять собой оценку вашего заявления на основе вашего образования, подготовки и опыта в зависимости от требований должности. Поэтому очень важно, чтобы вы предоставили полную и точную информацию в своем заявлении и ответили на все дополнительные вопросы. Пожалуйста, сообщите обо всем соответствующем образовании, опыте, датах и ​​часах работы. Четко укажите свое высшее образование и специальность в своем заявлении, если применимо. Для образования, полученного за пределами США, любое предложение о работе будет зависеть от того, предоставит ли кандидат оценку эквивалентности иностранной службой оценки дипломов до начала работы (и это может быть запрошено до собеседования). Заполненные заявки должны быть поданы до даты закрытия. . Информация, представленная после этой даты, не будет добавлена. Неправильные/неполные формы заявок не принимаются. Резюме не принимаются вместо заполненного заявления. Кандидаты могут оставаться в сертифицированном списке кандидатов в течение как минимум одного года. Полученный в результате сертифицированный список, подпадающий под этот набор, может быть использован для аналогичных должностей в этом или других агентствах штата. ЛьготыСотрудники по контракту, которые работают в агентстве, на которое распространяется Программа льгот по здоровью и социальному обеспечению государственных служащих и пенсионеров, имеют действующий трудовой договор и работают 30 или 30 лет. большее количество часов в неделю (или в среднем 130 часов в месяц) могут иметь право на субсидированное медицинское страхование для себя и своих иждивенцев. Как сотрудник, работающий по контракту, вы будете нести ответственность за оплату 25 % страховых взносов за медицинское страхование и покрытие рецептов, включая всех зарегистрированных вами иждивенцев, имеющих на это право. Штат Мэриленд будет субсидировать оставшиеся 75% стоимости этих пособий. Вы также можете зарегистрироваться в страховании стоматологических услуг, страховании от несчастного случая и расчленения, а также страховании жизни, но вам придется оплатить полную сумму страхового взноса за эти льготы. Отпуск может быть предоставлен сотруднику, работающему по контракту, который проработал 120 дней в течение 12 месяцев. период. Этот отпуск начисляется из расчета один час за каждые 30 отработанных часов, но не более 40 часов за календарный год. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУКЦИИ Настоятельно предпочтительнее использовать онлайн-приложения. Если онлайн-заявка недоступна, отправьте бумажную заявку и дополнительную анкету (если применимо) по адресу: Иоланда Колкли, специалист по добросовестной практике, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202, или по факсу: 410-576-6447. Пользователи TTY: позвоните через Maryland Relay. Если у вас есть конкретные вопросы о приеме на работу, позвоните по телефону 410-576-6440 или отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Генеральная прокуратура является работодателем, предоставляющим равные возможности, и призывает всех заинтересованных лиц применяются независимо от расы, цвета кожи, религии или убеждений, происхождения, национального происхождения, возраста, семейного положения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и/или самовыражения, инвалидности, беременности, семейного или родительского статуса, статуса ветерана, генетической информации или любой защищенной категории. запрещено местными, государственными или федеральными законами. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Молодой специалист Тип отсутствия Полный рабочий день Должностные обязанности Административная деятельность Отрасли Государственное управление