Менеджер по работе с клиентами в Tebra

Tebra инициирует контакт с кандидатами только по электронной почте с официального адреса электронной почты Tebra (@tebra.com, @phasepop.com или @kareo.com) или через нашу систему отслеживания кандидатов Greenhouse. Мы попросим вас предоставить конфиденциальную личную информацию только через наш официальный портал приложений, а не через социальные сети или текстовые сообщения. Мы не проводим собеседования посредством обмена мгновенными сообщениями. О роли Менеджер по работе с клиентами будет тесно консультироваться с биллинговыми компаниями, чтобы обеспечить их удовлетворенность и возврат инвестиций в решения Kareo. Менеджеры по работе с клиентами являются основным связующим звеном клиента с Kareo и отвечают за выявление и непосредственное решение всех деловых и технических проблем, влияющих на успех клиентов. Помимо деятельности по работе с клиентами, менеджеры по работе с клиентами сообщают внутренним командам Kareo о ключевых показателях и аналитической информации, а также вносят вклад в деятельность по разработке программ AM. уникальные бизнес- и технические требования клиента для обеспечения стратегической долгосрочной ценности. Понимайте актуальные бизнес-задачи клиента, выступая в качестве доверенного консультанта по «лучшим практикам», и стимулируйте внедрение решений Kareo в рамках ваших назначенных учетных записей. Гибкость: уверенно и легко реагируйте на потребности ваших клиентов. руководство проектом, координация и техническое руководство для основных инициатив клиента Kareo. Поддерживать высокий уровень технических знаний об основных решениях Kareo и будущем направлении развития продуктов. Управлять и контролировать конкурирующие запросы в рамках многочисленных клиентских проектов. Предоставлять четкую и конструктивную обратную связь о продукте командам управления продуктами Kareo на основе сценариев использования клиентов. и требованияПоддерживать бизнес-цели клиентов, эффективно используя результаты программы AM. Разрабатывать комплексные бизнес-планы для эффективного информирования о текущем состоянии клиента и дорожные карты для ускоренного роста с помощью клиентов. Комфортно работать в сфере продаж и перекрестных продаж с возможностью выполнить квоту. Ваша профессиональная квалификацияМинимум один год в Kareo на позиции по работе с клиентами, в идеале с некоторым опытом работы с партнерами биллинговой компании Kareo. Должен быстро учиться и уметь объяснять технические концепции различной аудитории. Деловая хватка и навыки решения проблем, а также способность вообще влиять на изменения. уровниЭффективен при независимой работе и в виртуальной команде. Сильные организационные навыки и способность управлять конкурирующими требованиями клиентов. Отличные коммуникативные навыки, навыки презентации и межличностного общения, включая способность взаимодействовать, общаться и строить отношения с персоналом всех уровней, от администраторов до руководителей. Опыт работы в сфере выставления счетов или оказания медицинской помощи приветствуется. плюс Предпочтительна степень бакалавра или подтвержденный эквивалентный опыт. О TebraKareo и PatientPop объединили усилия, чтобы стать Tebra, цифровой основой для практического благополучия. Хотя наши команды по-прежнему поддерживают оба продукта, наши новые сотрудники и нынешние сотрудники теперь объединены в команду Tebra. Tebra стремится улучшить здравоохранение, помогая независимым практикам обеспечивать модернизированную помощь пациентам во всем мире. Более 100 000 поставщиков услуг доверяют Tebra улучшение качества обслуживания пациентов и помогают им развивать свою практику. В Tebra мы вместе строим будущее благополучия. Это общее видение будущего начинается с сострадания и человечности уже сегодня. Наши ценности начинаются с клиента. Мы узнаем наших клиентов – и их пациентов – и смотрим на мир через их призму. Будьте проще. Здравоохранение слишком сложно. Мы стремимся упростить это для всех. Оставайтесь предприимчивыми. Мы отвергаем статус-кво и решаем проблемы творчески, настойчиво и склонно к действию. Вместе лучше. Мы разнообразны, скромны и готовы к сотрудничеству. Мы ставим команду на первое место и вместе побеждаем. Празднуйте успех. Жизнь коротка, а радость недооценивают. Мы уделяем время тому, чтобы развлечься и отпраздновать успех. Льготы и льготы В дополнение к медицинским льготам мы также предлагаем удивительные льготы! Нужна базовая работа на дому? Мы предлагаем скидку через Dell! Мы также предлагаем ряд ресурсов, которые помогут вам сохранить здоровье ума и тела. Посетите obe Fitness или Gympass, чтобы получить отличную тренировку, или программу помощи сотрудникам LifeWorks, чтобы найти ресурсы по психическому здоровью, а также другие ресурсы для повседневных ситуаций. #BI-Remoteдиапазон заработной платы от 65 000 до 86 500 долларов США. Tebra — работодатель, предоставляющий равные возможности. Все кандидаты будут рассматриваться при приеме на работу без учета возраста, расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности. Жители Калифорнии, которые подают заявки или набираются на работу у нас: пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними. наше Уведомление о конфиденциальности для штата Калифорния в соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей здесь: https://www.tebra.com/privacy-policy/california-supplemental-notice/Если вы хотите сообщить о мошенническом объявлении о вакансии Tebra, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и рассмотрите возможность сообщить о своем опыте в Центр рассмотрения жалоб на интернет-преступления ФБР или в Бюро лучшего бизнеса, чтобы обеспечить безопасность других в Интернете. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Продажи Развитие и бизнес Отрасли Разработка программного обеспечения