Менеджер по работе с клиентами — Web3 (полная занятость, удаленно) в CLAIMR SOFTWARE LTD

Привет! Мы ищем талантливого менеджера по работе с клиентами, который сможет присоединиться к нашей энергичной команде на удаленной должности на полный рабочий день. Представьте, что вы погружаетесь в мир Web3, где ваше умение строить отношения и добиваться результатов будет определять успех нашей платформы. Ваша роль будет иметь решающее значение для развития связей с клиентами, содействия росту и направления наших инициатив Web3 к беспрецедентным достижениям. Обязанности:Управление ключевыми учетными записями клиентов, чтобы обеспечить их удовлетворенность и успех нашими услугами.Сопровождение отдела продаж от первой точки контакта до закрытия.Координация с финансовым и юридическим отделами относительно статуса оформления документов и платежей.Содействие общению между клиентами и техническим отделом по техническим запросам.Отвечать Оперативно отвечать на запросы клиентов и вести запросы, а также собирать обратную связь.Работа с CRM и таблицами проектов.Предложение четких стратегий для решения сложных сценариев.Поддержание теплых и дружеских отношений со всеми клиентами.Квалификация:Владение английским языком на уровне выше среднего.Подтвержденный опыт работы в сфере поддержки клиентов B2B, управления Ключевые клиенты и обеспечение успеха клиентов. Навыки эффективного письменного и устного общения. Большое внимание к деталям и отличные навыки управления временем. Сильные способности решать проблемы для эффективного решения проблем клиентов. Способность работать в быстро меняющейся среде. Опыт работы в Web3 или/и маркетинговых технологиях является преимуществом. Что В рамках команды ⚡claimer мы предлагаем: Конкурентный пакет заработной платы. Профессиональную среду с различными вариантами работы. Возможности для профессионального роста и продвижения по службе. Участие в быстро развивающейся инновационной отрасли. Культура сотрудничества, которая ценит индивидуальное понимание. Как подать заявку: Отправьте заявку вместе с резюме на адрес [email protected]. Мы рады услышать ваше мнение и узнать, как вы можете внести свой вклад в нашу команду!