Менеджер по работе с клиентами (США) в Supplax

Supplax — американская компания с украинским сердцем, которая активно развивается на рынке более 5 лет. Мы выступаем удаленным бэк-офисом для мастеров в США, специализирующихся на ремонтных работах. Наша команда полностью берет на себя все организационные и эксплуатационные процессы, кроме самих ремонтных работ. Среди них: маркетинг, продажи, управление коллективами мастеров, контроль качества, сбор обратной связи, обучение технического персонала и др. Мы работаем в 25 крупнейших городах США и уже успешно реализовали более 20 000 ремонтных проектов.

Подробнее о компании можно узнать по ссылке https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Вы увидите видеоотзывы о работе в Supplax от наших сотрудников.

Мы хорошо разбираемся в продажах, маркетинге и технических деталях нашей работы. Мы создали эффективную систему внедрения на позиции, которая помогает стажеру за первые пару недель с полного нуля выйти на уровень уверенного общения с мастерами и заказчиками.

Наша команда постоянно растёт и в настоящий момент мы ищем менеджера по работе с клиентами. Мы хорошо разбираемся в продажах, маркетинге, а также технических деталях нашей работы. Мы создали эффективную систему онбординга, которая помогает стажеру за несколько недель выйти с нуля на уровень уверенного общения с клиентами. 400">

Что вы будете делать каждый день:

Вы будете лицом Supplax для наших клиентов в США - человеком, который вызывает доверие и создает комфорт в общении.

Ваша роль включает в себя:

• Поиск и поддержка новых клиентов - от первого контакта до начала сотрудничества.
• Презентация услуг и преимуществ компании, за что клиенты влюбляются в сервис. Поддержка и забота о существующих партнерах, контроль качества взаимодействия.
• Анализ и обновление данных в CRM и Google Sheets, чтобы все работало четко и прозрачно. 400">
• Вы свободно говорите по-английски (от С1) и чувствуете себя комфортнохорошо общаетесь с носителями языка.
• У вас есть опыт продаж или работы с клиентами/партнерами.
• Вы умеете слушать, убеждать и вдохновлять, а не только продавать.
• Вам нравится структура, результат и настоящая командная атмосфера.

Если вы хотите работать в стабильной компании, приобретите опыт работы на международном рынке и почувствуйте себя работа имеет значение — Supplax ждет вас! Заполните анкету https://bit.ly/47sP9aR и до встречи на собеседовании! Сначала мы проверяем отзывы из анкет!