Менеджер по работе с клиентами/Менеджер проектов в PRO.people Recruitment Agency

Международный цифровой холдинг, занимается развитием всемирно известных брендов (представлением продукции в90+ странах) ищу амбициозного Аккаунта Менеджер.  400"> по продукту, который доступен на всех платформах. none">Основные задачи:

• Коммуникация с командами внутреннего сервиса и командой клиента по оперативным вопросам, постановка и контроль выполнения задач;
• Проведение регулярных статусных встреч и сбор пожеланий от клиента для дальнейшей передачи ответственным командам;
• Контроль за продуктом и способами оплаты, выявление проблем и формулирование предложений для улучшения;
• Создание и ведение локального календаря мероприятий;
• Поддержка SMM и PR-команд в проверке контента, подготовка технических заданий для внешних команд по обновлению продукта;
• Участие в построении команды и управлении работой локальных QA-специалистов, координация их задач;
• Подготовка аналитических обзоров конкурентной среды, рынка и предложений по оптимизации продукта.

Вы наш идеальный кандидат, если:

• У вас есть опыт работы от 2 лет в качестве менеджера по работе с клиентами или менеджера проектов в динамичной среде;

• У вас есть успешный опыт управления сложными проектами, обеспечения их своевременного выполнения и высокого качества результатов;

• У вас развиты коммуникативные, организаторские и лидерские навыки, а также опыт эффективного взаимодействия с кросс-функциональными клиентами. команды;

• Иметь уровень английского языка B1+.

Дополнительным преимуществом будет:

• Опыт управления цифровыми продуктами с использованием гибких методологий (Agile);

• Знание испанского языка на базовом или более высоком уровне, что будет плюсом в международных проектах.

Мы предложение:

• Уникальная возможность сотрудничества с мировым брендом, продуктом которого ежедневно пользуются тысячи пользователей, — реальный шанс повлиять на развитие масштабного международного проекта;

• Работас зарубежными рынками и ценный опыт управления мультикультурной командой, который откроет новые горизонты профессионального роста;

• Карьерный роствнутри команды, которая активно развивает продукт и поощряет инициативность, амбициозность и стремление к росту;

• Прозрачные процессы и наставничествона испытательном сроке – чтобы адаптация прошла максимально комфортно и эффективно возможно;

• Минимум микроменеджмента и бюрократии, максимум доверия и свободы действий — ценим инициативность и самостоятельность;

• Гибкий график и возможность работать из любого места, главное — результат и вовлеченность в общую цель;

• Комфортные условия работы с оплачиваемым отпуском, больничными и праздничными днями — берем забота о балансе работы и личной жизни;

• Приятные бонусы: оплата занятий спортом, консультации психолога, курсы иностранных языков, доступ к внутренней библиотеке и другие возможности развития.

Отправляйте свое резюме и давайте вместе двигаться к новым профессиональным вершинам!