Менеджер по работе с клиентами/Менеджер проектов в Icecat

Мы ищем менеджера по работе с клиентами/PM, который поможет нам вести работу с нашими клиентами и руководить предстоящие проекты. Присоединяйтесь к нам, если вы увлечены решением проблем и ориентированы на клиента. 

Кто мы:

Наши услуги включают каталог контента, интеграцию электронной коммерции и системы управления информацией о продуктах (PIM).

">Нашими клиентами являются бренды, о которых вы уже слышали, Amazon, Philips, Lenovo, HP и многие другие известные бренды и розничные торговцы...

Наша команда:

У нас есть интернациональная команда. Члены нашей команды находятся в Европе, Украине, Армении, Грузии и Турции. 

Вы будете общаться с несколькими командами разработчиков, командой менеджеров по проектам, отделом управления контентом и отделом продаж.

ОБЯЗАННОСТИ: 

• Управлять текущими проектами;
• Координировать проектные команды, управлять рабочей нагрузкой и распределять ресурсы между проектными командами;
• Принимать на себя ответственность за проект, чтобы решать проблемы разрешение;
• Определить приоритеты и обеспечить своевременное выполнение задач;
• Активно сообщать о статусе проекта, проблемах и рисках заинтересованным сторонам;
• Подготавливать отчеты по проекту, разрабатывать и вести проектную документацию;
• Создавать графики и дорожные карты проекта.

Требования к навыкам/опыту:

• 2-3+ года практического опыта взятия ключа роль менеджера по работе с клиентами;
• Сильные навыки работы с MS Office (в частности, Excel/таблицы);
• Работа в международной среде;
• Опыт работы с Jira и Confluence является обязательным. приветствуется;
• Опыт создания технической документации и требований;
• Сильные коммуникативные навыки;
• Умение достигать консенсуса в среде противоречивых интересов и обеспечивать выполнение согласованных инициативность — всегда ориентирована на результат;
• Навыки планирования и реализации;
• Высокая самомотивация и способность мотивировать других;
• Аналитик, способность решать проблемы и критический подход. навыки мышления;
• Upper-intermediate+ Английский уровень устный и письменный.

Было бы преимуществом, если бы у вас было:

• Опыт работы над проектами электронной коммерции;
• Понимание веб-технологий и способность объяснять базовые вещи, например, что такое скрипт, cron, API и т. д. приветствуются.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы чувствуете, что вы тот самый!