Менеджер по работе с клиентами (польский язык) в Giftmall

giftmall — украинская продуктовая компания, которая помогает бизнесам внедрять системы мотиваций и вознаграждений. Сотрудничаем с лидерами ритейл бизнеса и обслуживаем международных клиентов по всей Европе. На сегодняшний день giftmall имеет офисы в Киеве и Варшаве и обслуживает тысячи пользователей из разных сфер деятельности.

Мы ищем ответственного и энергичного Менеджера по работе с B2B клиентами. Человека, который будет первым помощником клиента и экспертом в отрасли продуктов, разрабатываемых нашей компанией.

С нами ты будешь:

📍эффективно сопровождать клиентов на протяжении всех этапов заказа;

📍консультировать клиентов относительно продукта, каталога и дополнительных услуг;

📍работать над содержанием клиентов, улучшением и расширением сотрудничества;

📍собирать обратную связь сервиса и продуктов;

📍принимать участие в встречах для обсуждения улучшения процессов и обновлений.

Мы ожидаем:

Свободное владение польским языком как в устной, так и в письменной форме; более чем 1 год опыта на аналогичной должности в области B2B; знание английского языка не ниже уровня B;

📍плюсом будет опыт работы с SaaS продуктами;

📍высокие коммуникативные навыки делового общения;

📍проактивность и готовность к постоянному обучению и развитию.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока;
• выбор формата работы — дистанционно, гибридно или в офисе.< /li>
• конкурентная заработная плата, соответствующая уровню квалификации;
• карьерный рост внутри компании;
• высокий уровень корпоративной культуры;
• гибкая политика отпусков;
• компенсация дополнительного обучения;
• медицинское страхование после полугода работы.

Этапы собеседования:

• Интервью-знакомство;
• Тестовое задание;
• 2 тестовых дня;
• Поздравление в команде! 🥳

Испытательный период продлится 3 месяца.