Менеджер по работе с клиентами (на основе заработной платы) в Alcor

Менеджер по работе с клиентами (на основе заработной платы)

удалено

ALCOR — растущая технологическая компания, предлагающая все включено -единое решение для компаний, производящих технологические продукты, для создания своих центров исследований и разработок программного обеспечения от 0 до 100 разработчиков в Латинской Америке и Восточной Европе.
Наши клиенты: People ai, Grammarly, BigCommerce, Ledger, Sift и многие другие.

🔹Построение и поддержание прочных, долгосрочных доверительных отношений с клиентами из США и Европы.
🔹Работаем в качестве ведущего контактного лица по всем вопросам клиентов, представляя их интересы и обеспечивая предоставление услуг WOW, включая подписание соглашений и обсуждение условий сотрудничества, юридическое привлечение/увольнение подрядчиков и сотрудников, администрирование заработной платы, координацию закупки оборудования и процесс доставки, аренда офиса/коворкинга, обеспечение медицинской страховки, подготовка финансовых отчетов и бюджетов, обзор ИТ-рынка.
🔹Координация межведомственного взаимодействия для решения запросов клиентов.
🔹Участие во внутренней деятельности компании (подготовка предпродажных материалов, бюджетов, презентаций, писем, сотрудничество со сторонними поставщиками и т. д.)

Наш идеальный кандидат:

🔹Имеет опыт работы от 1 года (будет плюсом на таких позициях, как клиентский менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер проектов или других, связанных с сотрудничеством с клиентами).
🔹Клиентоориентированность. Способен выявлять и эффективно удовлетворять потребности клиентов, превосходить их ожидания и предоставлять услуги WOW.
🔹Сильный средний уровень письменного и устного английского языка.
🔹Аналитический склад ума и опыт проведения расчетов и анализа данных в Excel.
🔹Быстрая обучаемость. Будет много новой информации и нерегулярных запросов для работы.
🔹Нацеленность на результат и стремление к постоянному профессиональному росту.

Что вы получите, присоединившись к нам:

🔹Развитие. Быстрый карьерный рост от специалиста по заработной плате до менеджера по работе с клиентами с прямым контактом с клиентами в США. У нас есть разговорный английский клуб, клуб чтения, регулярные тренинги, тренинги по менеджменту и полезные информационные сессии.
🔹Команда. Вы будете работать с дружной командой профессионалов, которые поделятся с вами своим опытом и знаниями. С первого дня на работе у вас будет наставник, который поможет вам с адаптацией.
🔹Условия работы. Заработная плата — привязана к курсу доллара США, гибкий график работы, оплачиваемый отпуск по болезни, отпуск и выходные. Мы работаем удаленно, но у нас есть классный офис, где мы можем встречаться. :)
🔹Корпоративная культура и миссия. Наши ценности — сосредоточенность, веселье, саморазвитие, открытость и «вау»-эффект. Наша миссия - дать возможность великим технологическим компаниям спасти мир, сделав доступ к техническим талантам настолько простым, насколько это возможно.