Менеджер по работе с клиентами (ЕС) в Engenious

19 июля 2024 г.

Менеджер по работе с клиентами (ЕС)

Виддалено

Кто мы :

Гениальный это консалтинговое агентство, базирующееся в США и имеющее глобальное присутствие. Хотя основной областью специализации Engenious является мобильная разработка, в ней работают более 50 более чем талантливых инженеров мирового уровня с опытом работы в области веб-интерфейса, серверной части и автоматизации тестирования.

Открытая позиция:

Мы ищем ориентированного на детали и опытного менеджера по работе с клиентами с опытом разработки программного обеспечения и проектами. ориентированное мышление, чтобы присоединиться к нашей динамичной команде.

Основные обязанности:

• Управление и развитие отношений с существующими клиентами, обеспечение удовлетворения их потребностей и удовлетворения ожиданий. превысило.
• Контролируйте реализацию ключевых проектов, уделяя особое внимание высоким результатам и соблюдению сроков.
• Тесно сотрудничайте с проектными группами, предоставляя рекомендации и поддержку для повышения производительности и опыта команды.
• Используйте свой опыт разработки, чтобы предлагать технические идеи и инновационные решения сложных задач.
• Выступайте в качестве связующего звена между клиентами и техническими командами, преобразуя потребности бизнеса в практические планы развития.
• Отслеживайте ход проекта, выявляя потенциальные риски и реализуя стратегии их смягчения.
• Регулярно проводите анализы с клиентами и внутренними командами, чтобы обеспечить постоянное совершенствование и соответствие целям.
• Развивайте культуру совершенства и непрерывного обучения внутри команды, особенно в областях разработки и программирования.

Требуемая квалификация:

• Степень в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения или связанной области.
• Минимум 5 лет опыта в разработке и подтвержденный опыт успешной реализации проектов.
• Должен проявлять инициативу во всех инициативах.
• Прочная основа в принципах и практике программирования.
• Четкое понимание обеспечения качества и контроля качества и связанных с ними показателей.
• Предыдущий опыт работы с клиентами, исключительные навыки общения и управления взаимоотношениями.
• Продемонстрированная способность руководить и мотивировать команды в динамической среде.
• Отличные способности к решению проблем и мышление, ориентированное на результат.
• Знакомство с методологиями Agile и инструментами управления проектами.
• Свободное владение английским языком и разговорный — C1 обязателен

Наши преимущества:

• Гибкий график и удаленная работа
• Оплачиваемый отпуск и больничный
• Возможности развития в любом ИТ-направлении
• Веселый и дружный коллектив
• > Личностный профессиональный рост
• Компенсация до 100 % участия в профильных курсах и конференциях