Менеджер по работе с клиентами / Партнер по работе с клиентами в Wellbeing Company

Уважаемый кандидат, Wellbeing Company — консалтинговая компания, предлагающая инновационный подход к повышению эффективности бизнеса путем работы с потенциалом сотрудников. Компания Wellbeing предоставляет системные решения в области организационного благополучия, работая по следующим направлениям: психическое, физическое, финансовое благополучие и социальные связи в экосистеме компании. Сейчас многим из нас необходима поддержка, чтобы оставаться сильными и здоровыми. Службой поддержки сотрудников пользуются 160 000 человек по всей Украине. Среди наших клиентов такие бренды, как: Deloitte, EPAM, Метинвест, ПУМБ, Uniqa, USAID, AmCham Ukraine и другие. Более актуальную информацию о нас вы можете узнать на нашей странице в Facebook и на сайте. Кого мы ищем? Мы быстро растем и приглашаем на Команда: Менеджер по работе с клиентами/Клиент-партнер с большим опытом работы в сфере HR/рекрутинга или разработки методологии. Что вы получите: Возможность внести свой вклад в зрелость и сознательность развития нации и сотрудничать с ТОП-компаниями Украины; Своевременную оплату. Финансовая мотивация для вашего развития. Фиксированная ставка + ежемесячный бонус за ведение клиентов. Финансовое вознаграждение обсуждается на собеседовании. График работы: 5/2, во время войны - онлайн. Дополнительные возможности: читальный клуб, оздоровительные вебинары, возможность личностного развития; компания поощряет дополнительное обучение путем частичной компенсации его стоимости; компенсация за консультацию профессионального тренера или психолога.Тёплая и поддерживающая атмосфера в коллективе.Обязанности Клиента-Партнера1.Поддержание теплых и эффективных отношений с Клиентами:Развитие существующих отношений с Клиентами через понимание потребностей и болей Клиента в рамках действующий проект.Расширение сотрудничества.Забота о Клиенте и репутации Клиента.2.Управление Клиентом:Создание для Клиентов лучшего опыта поддержки и сотрудничества с Оздоровительной Компанией.Консультационное обеспечение Клиентов по вопросам психического, физического, социального , и финансовое благополучие сотрудников. Развитие внутренних коммуникаций для Клиентов Благополучной Компании. Ведение и предоставление отчетности по проектам для Клиентов и нуждам Благополучной Компании. Быть на связи с держателем (уровень Н-2).3. Финансовый мониторинг.Решение регулярных юридических и финансовых вопросов с Клиентами.Чего мы ожидаем от ВасПрофессиональные знания и навыки:Корпоративный опыт от 5 лет. Опыт работы в консалтинге будет преимуществом.Высокие коммуникативные навыки.Знание языков: украинский — свободно, английский — не ниже Upper-Intermediate: умение говорить и участвовать в деловой переписке.Знание дополнительного иностранного языка будет преимуществом.Опыт работы в ведении качественной деловой переписки. Уверенный пользователь Excel и Powerpoint, опыт работы с MS Office и CRM системами будет плюсом. Возможность работы по гибкому графику - при необходимости подключение в выходные или вечером. Редко, по мере необходимости. Высокие стандарты деловой этики. Личные ценности включают в себя заботу об окружающих вас людях. Личные ценности включают в себя заботу об окружающих вас людях. Личные ценности включают в себя заботу и уважение, работоспособность, развитие.менталитет, добавленная стоимость и вовлеченность.Искренний интерес к психологии будет преимуществом.Образование и сертификаты:Высшее.Личные качества:Умение общаться и находить общий язык как внутри, так и вне коллектива.Высокий уровень зрелости и желания проявлять и совершенствовать лидерские качества.Интерес к здоровому образу жизни, отсутствие вредных привычек (активное курение).Самоорганизация, ответственность и порядочность.Высокий уровень эмпатии: понимание как своих потребностей и чувств, так и потребностей и чувств других.Пожалуйста, обращать внимание! Резюме рассматривается только после заполнения Анкеты.