Менеджер по работе с клиентами в PIN-UP Global

PIN-UP.BUSINESS является неотъемлемой частью экосистемы PIN-UP Global, специализирующейся на аутсорсинге и обеспечении бизнес-процессов высшего уровня для разнообразных развлекательных продуктов. Благодаря нашему богатому опыту в области аутсорсинга и архитектуры управления бизнес-процессами, мы охватываем широкий спектр, включая стратегическое планирование, операционное улучшение, человеческие ресурсы, подбор персонала, а также юридические, финансовые и административные вопросы. О должностиМы ищем динамичного специалиста. Менеджер по работе с клиентами, специализирующийся на онлайн-ставках на спорт. Вы будете тесно сотрудничать с нашей командой разработчиков и быть основным контактным лицом для наших партнеров по ставкам на спорт. Ваша главная цель — построить прочные партнерские отношения с поставщиками спортивных услуг и помочь развитию нашего бизнеса. Вы будете управлять счетами и проводить рекламные кампании для стимулирования нашего расширения. Требования: Иметь опыт работы в сфере онлайн-ставок на спорт не менее 1 года в качестве менеджера по развитию бизнеса и/или менеджера по работе с клиентами. Иметь хорошо развитые навыки общения и ведения переговоров. Будьте готовы и чувствовать себя комфортно принимать решения и нести за них ответственность. Свободно владеть английским языком. Очень хорошо знать механику и особенности игр, посвященных ставкам на спорт. Быть умными и вежливыми, терпимыми к коллегам и партнерам. Быть ориентированными на бизнес и следовать стратегии и целям компании. Быть активными и создавать /развивать возможности для бизнеса.Быть командным игроком и продолжать искать точки улучшения в процессах, стратегии.Будет плюсомСвободное владение украинским и любым иностранным языком.Опыт работы в виртуальном спорте, фэнтези-спорте и играх, связанных со ставками на спорт.Опыт в рекламе, маркетинг, управление проектами.Опыт и знание развития iGaming-бизнеса в разных странах.Иметь глубокое понимание индустрии iGaming.ОбязанностиПредоставлять нашим партнерам отличный сервис по управлению счетами;Быть основным контактным лицом для партнеров по ставкам на спорт и оказывать полную поддержку по любым вопросам. .Изучите и установите связь с новыми потенциальными поставщиками спортивных услуг.Проведите исследование конкурентов по странам.Планируйте рекламные акции и координируйте все свои идеи с командами по борьбе с мошенничеством, маркетингом, дизайном, переводами контента и другими участвующими командами.Тесно работайте с менеджером по продукту спортивной букмекерской конторы, командой удержания. и команды управления учетными записями, и это лишь некоторые из них. Частично выполнять контроль качества продукта. Своевременно эскалировать, пересылать, отправлять внутри компании любую информацию, полученную от партнеров, и пересылать необходимые / важные факты коллегам. Генерировать идеи о том, как улучшить наш сервис, портфолио, рабочие процессы. Помогите увеличить общую прибыль экосистемы за счет вашей собственной позиции и зоны влияния. Будьте владельцем своей роли, принимайте решения и ответственность, не стесняйтесь предлагать инновации, проводите мозговой штурм вместе с командой. Наши преимущества для васУвлекательный и интересная работа в быстрорастущей экосистеме продуктов, возможность стать частью мультикультурной команды лучших профессионалов в области разработки, проектирования и архитектуры, менеджмента, эксплуатации, маркетинга и т. д. Отличная рабочая атмосфера с увлеченными ИТ-экспертами и лидерами, разделяющими дружеские отношения. Культура и нацеленность на успех гарантированы. Красивые офисы в Киеве, Варшаве, Лимассоле, Алматы, Ереване работают с комфортом и комфортом.ой возможность выстраивать сеть связей с ИТ-специалистами изо дня в день.Ноутбук и все необходимое оборудование для работы по стандартам экосистемы.Оплачиваемый отпуск, дни личных мероприятий, выходные дни.Оплачиваемый больничный.Медицинская страховка.Реферальная программа Приятного сотрудничества со своими коллегами и получите бонус.Образовательная поддержка со стороны нашей команды L&D: внутренние и внешние тренинги и конференции, курсы на Udemy.Бесплатные внутренние курсы английского языка.Бесплатные занятия йогой.Множество внутренних мероприятий: онлайн-платформа с информационными бюллетенями, квестами, геймификацией и подарками для сбор бонусов, разговорный клуб PIN-UP для любителей кино и книг, уютные вечера с настольными играми, специальные офисные дни, посвященные праздникам и т. д. Корпоративные мероприятия, тимбилдинги. Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Старший средний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадові обв'язки Продажи и Розвиток бизнеса Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг і Гральні заклади та казино