Менеджер по работе с клиентами в Growe

Account Manager

Варшава (Польша)

В Growe мы уверенно работаем в индустрии iGaming и развлечений, объединяя бренды по всему миру и собирая экспертизу с разных рынков.

Мы сосредоточены на разработке и внедрении передовых технологических платформ и платежных решений, способствуя расширению и постоянному росту активов. Мы раскрываем потенциал и используем возможности, от запуска новых iGaming-брендов в Азии, Африке и Латинской Америке до предоставления эксклюзивных условий игрокам нашей команды и чрезвычайных шансов на победу.

Мы формируем талантливую команду, благодаря которой остаемся на лидерских позициях в сфере технологических и маркетинговых достижений, постоянно преодолевая новые горизонты.

У Growe нет предела для амбиций! Мы смело разрушаем стереотипы, направляясь к беспрецедентному успеху в постоянно меняющейся отрасли.

Are you ready to grow with us?

Growe ждет тех, кто стремится:

• Заполнять анкеты, собирать документы из внутренних отделов, регистрировать бэк-офисы и сопровождать весь процесс подачи заявок;
• Создавать задачи для интеграции и предоставлять Product менеджеру и разработчику всю необходимую информацию для начала интеграции;
• Выполнять исследования рынка для самых популярных методов оплаты и их понимания;
• Поддерживать KYC и compliance процесс при подаче заявки, настраивая веб-сайт компании в соответствии с требованиями провайдера;
• Искать конкурентов на рынке и анализировать их методы оплаты, потоки, лимиты и провайдеров;
• Помогать финансовой группе и группе операций в передаче их запросов руководству партнера и руководителю отдела платежей;
• Искать новых платежных и других поставщиков на соответствующих рынках;
• Создавать групповые чаты с поставщиками для внутренних команд, информируя их об условиях контракта и деталях для соответствующих внутренних команд;
• Поддерживать отношения с партнерами, общаться с их отделами Acoount и продаж.

Нам нужен твой профессиональный опыт:

• 2+ года на должности Account менеджера или на подобной должности в PSP или платежах;
• Опыт общения с иностранными клиентами или партнерами;
• Понимание основных принципов договорных отношений;
• Знание KYC и compliance процедур;
• Базовое понимание технической интеграции онлайн-платежей, воронки, потоков;
• Знание MS Office, Google Search, Similar Web, отслеживание задач;
• Базовое понимание корпоративных денежных потоков, доходов и расходов;
• Уровень английского языка Upper intermediate (письменный и разговорный).

Мы ценим:

• Высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков;
• Внимание к деталям;
• Многозадачность, быстрое выполнение задач;
• Навыки командного игрока;
• Настойчивость, изобретательность.

Мы ищем тех, кто разделяет наши ключевые ценности:

• GROWE TOGETHER: Наша команда — наша главная ценность. Мы работаем вместе и поддерживаем друг друга для достижения наших общих целей;
• DRIVE RESULT OVER PROCESS: Мы устанавливаем амбициозные, четкие, измеряемые цели в соответствии со стратегией успеха Growe;
• BEREADY FOR CHANGE: Мы воспринимаем вызовы как возможности для роста и эволюции. Мы адаптируемся сегодня, чтобы победить завтра.

Что мы предлагаем?

• Медицинское страхование;
• Benefit Cafeteria (компенсация спортзала/стоматологии/психолога и т.п.);
• 100% оплачиваемые больничные;
• Оплачиваемый отпуск;
• Годовой пересмотр заработной платы (на основе результатов);
• Бонусная система на основе OKR;
• Индивидуальный годовой бюджет на обучение, с возможностью посещения платных конференций, тренингов, уроков английского языка, мастер-классов и т.п.;
• Персональный план развития;
• Корпоративы и тимбилдинги;
• Бесплатные обеды в офисе.

English version:

Here at Growe, we operate boldly in the iGaming and Entertainment industries, uniting brands worldwide and gathering expertise from diverse markets.

We focus on developing and implementation cutting-edge technology platforms and payment solutions, propelling assets’ expansion and sustainable growth. Для того, чтобы попасть на потенциальные и выгодные возможности, от ходатайственных новых iGaming brands в Азии, Африке, и Латинской Америке, чтобы представить exceptional possibilities до наших гравців, а також extraordinary chance to.

We create atalented team, enabling us to maintain atthe leading positions втехнологических и marketing accomplishments, constantly overcoming new horizons.

At Growe, there are no limits to our ambitions! Мы являемся пренебрежительными стереотипами и стереотипом для неустойчивых действий в ever-changing industry.






































>

Вы нуждаетесь в профессиональной практике:

• 2+years as an Account manager or similar position in PSP or payments;
• Upper intermediate level of English (written and spoken);
• Experience в communication with foreign customers or partners;
• Понимание основных принципов договорных отношений;
• Знание KYC и процедур обеспечения соответствия;
• Базовое понимание корпоративных денежных потоков, доходов и расходов;
• Базовое понимание технической интеграции, воронок и потоков онлайн-платежей;
• Знание MS Office, Google Поиска, аналогичного веб-сайта, отслеживания задач.

Мы ценим, если у Вас есть такие личные качества:

• Высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков;
• Внимание к деталям;
• Настойчивость, находчивость;
• Многозадачность, быстрое выполнение задач;
• Навыки командной игры.

Мы ищем тех, кто разделяет наши основные ценности:

• РАСТИ ВМЕСТЕ: Наша команда — наш главный актив. Мы работаем вместе и поддерживаем друг друга для достижения наших общих целей;
• ДВИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА НАД ПРОЦЕССОМ: мы ставим амбициозные, четкие и измеримые цели в соответствии с нашей стратегией и помогаем Growe добиться успеха;
• БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ПЕРЕМЕНАМ. Мы рассматриваем проблемы как возможности для роста и развития. Мы адаптируемся сегодня, чтобы победить завтра.

Что мы предлагаем:

• Медицинская страховка;
• Льготное кафетерий (компенсация расходов на спортзал/стоматологию/психологическую службу и т.д.);
• 100  % оплачиваемые отпуска по болезни;
• Оплачиваемый отпуск;
• Ежегодный пересмотр заработной платы (в зависимости от результатов работы);
• Система бонусов на основе OKR;
• Индивидуальный годовой бюджет обучения, позволяющий посещать платные конференции, тренинги, уроки английского языка, мастер-классы и т. д.;
• План личного развития;
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Бесплатные обеды в офисе.