Менеджер по работе с клиентами в SmartyAds

SmartyAds  — это страстная и амбициозная команда профессионалов, которые переопределяют стандарты рекламы и монетизации во всем мире, создавая надежные и эффективные программные платформы. Мы начали свою деятельность еще в 2011 году и с тех пор росли, пока не превратились в удостоенную наград международную компанию с собственной технологической инфраструктурой, более чем 150 членами команды и продуктами, высоко оцененными международными экспертами (награды: The Drum DADI, Stewie, MartechBreakthrough). , SIA и т. д.).

Как все это становится возможным? Мы уделяем особое внимание нашим людям: мы приветствуем большие идеи, предоставляем вам свободу роста и предлагаем поддержку на каждом этапе вашего профессионального развития вместе с нами. Присоединяйтесь к среде, где все чувствуют себя связанными, поддерживаемыми и услышанными, чтобы вы могли выполнять свою работу максимально эффективно и быстро прогрессировать в профессиональном плане, как это уже сделали десятки наших менеджеров по работе с клиентами, специалистов по продажам, рекламных специалистов и разработчиков.

Обязанности:

- Ежедневное общение с рекламодателями, оказание помощи в их повседневных операциях;

- Анализ показателей на платформе и их применение. необходимые оптимизации для обеспечения роста закрепленных аккаунтов;

- Создание рекомендаций для рекламодателей;

- Помощь клиентам в решении технических проблем совместно с технической командой;

Обязательные навыки:

- Опыт работы от 2 лет. в сфере обслуживания клиентов или управления счетами; ;

- Уровень английского языка выше среднего/продвинутый;

- Знание инструментов Google Drive и MS Excel;

- Опыт работы в индустрии AdTech будет большой плюс.

Преимущества:

• Профессиональный рост: присоединяйтесь к сильной команде, получайте доступ к курсам и конференциям, а также используйте нашу электронную библиотеку для непрерывного обучения.
• Годовые обзоры заработной платы на основе результатов: справедливое и конкурентоспособное вознаграждение, привязанное к вашим результатам работы.
• Баланс между работой и личной жизнью: наслаждайтесь 22 оплачиваемыми днями отпуска каждый год.
• Поддержка благополучия: комплексная медицинская страховка, оплачиваемые отпуска по болезни и доступ к корпоративному психологу.
• Яркая корпоративная культура: выездные вечеринки, праздники, мероприятия по сплочению команды, спортивные мероприятия и корпоративные подарки/бонусы.
• Гибкая настройка работы: выбирайте между полностью удаленной, гибридной или офисной базой в Киеве, Одессе или Николаеве с прохладительными напитками/закусками и выделенными местами для отдыха и досуга. .