Менеджер по работе с клиентами в bill_line

bill_line — международная fintech-компания, родом из Украины.
Мы создали и развиваем платежную систему для любого онлайн бизнеса.

Клиенты bill_line — интернет-магазины, маркетплейсы, банки, страховые компании, благотворительные организации и любые другие компании с платежными операциями в интернете.
Среди наших особенностей, как платежного сервис- провайдера— возможности создания кастомных решений и работа по client care принципа на каждом этапе взаимодействия с клиентом, от запроса на подключение, до интеграции и сопровождения транзакций.

Но мы не планируем останавливаться на достигнутом moon.
Как у нас это получается? Мы делаем это в команде своих звезд. Что сейчас мы в поиске еще одной — Account Manager.

А вот и твои будущие задачи:

- Сопровождение и развитие существующих клиентов;

- Контроль и выполнением условий договоров;

- Построение лояльных отношений;

- Дополнительные продажи;

/p>

- Проведение презентаций и деловых переговоров;

- Разработка и реализация программ лояльности клиентов;

- Участие в развитии нашего продукта путем разработки и реализация программ автоуведомлений, статистики, ошибок для клиентов и компании (работа с командой разработки).

Мы ожидаем от кандидата:

- Высшее образование - обязательно, желательно - экономика , финансы;

- Опыт работы в транзакционном бизнесе - от 1 года (банки, финансовые компании) - must have;

- Опыт в сфере продаж платежных решений и сопровождения клиентов;

- Профессиональный пользователь Excel - формулы, сводные таблицы и графики.

• График работы с 09:00-18:00;
  Офисный или гибридный формат работы — понедельник/среда/пятница;
• Мы предоставляем все необходимые ресурсы для работы ( техника, подписки на необходимые сервисы и все, что улучшит твою эффективность); li>Health care;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Предоставляем 24 календарных дня оплачиваемого отпуска;
• Оплачиваем больничные в полном объеме.

Наш крутой коллектив — это то, чем мы гордимся. Твои будущие коллеги любят активный отдых, померяться донатами на ВСУ, поделиться впечатлениями о фильме или послушать любимую музыку вместе. мини-пати у коллег.
В мирные времена часто проводили время вместе на различных тим-билдингах. Когда Украина победит, обязательно восстановим эту традицию)

Рeople care
Принцип client care действует и во внутренней корпоративной культуре компании: мы поддерживаем друг друга и всячески способствуем реализации и профессиональному росту коллег.
Заботимся о здоровье коллег и проводим Дни Здоровья (выездные команды врачей, которые могут проконсультировать и сделать общие анализы).

Обучение и развитие
Мы регулярно беремо участие в топовых международных fintech, e-commerce, crypto-конференциях, встречах. Поэтому вместе с нами ты будешь на волне современных тенденций fin-tech.
Мы оплачиваем обучение (курсы, тренинги, семинары) для профессионального роста и развития команды.
Поддерживаем в изучении английского языка.