Менеджер по работе с клиентами в IT Svit

Привет!

IT Svit расширяет команду продаж и приглашает менеджера по работе с клиентами присоединиться к нам.
< br/>Мы эксперты в предоставлении услуг DevOps и системного администрирования. Мы работаем над самыми сложными проектами и успешно реализуем их.

Наша цель — предоставить нашим клиентам самые современные технологические решения, помочь им достичь целей проекта и обеспечить максимальную надежность. процесса поставки программного обеспечения.

Забота о клиенте, понимание его потребностей, развитие доверительных и долгосрочных партнерских отношений — это то, чего мы ожидаем от менеджера по работе с клиентами.
< br/>Что следует знать о нас:

— IT Svit более 18 лет успешно сотрудничает с хорошо финансируемыми стартапами и средним бизнесом, помогая им в разработке продуктов и DevOps-инжиниринге. />— За это время мы успешно реализовали более 1000 проектов различной сложности.
— Мы работаем с клиентами со всего мира, большинство из них — из Северной Америки, Европы и Великобритании. />— Международное рейтинговое агентство Clutch включило нас в ТОП-10 ведущих поставщиков DevOps-услуг в мире и в число лидеров рынка ИТ-аутсорсинга в Украине.

Наши планы — уверенное движение вперед и новые достижения.

Звучит здорово, не так ли?

Ознакомьтесь с требованиями ниже и пришлите нам свое резюме как можно скорее :)

Мы будем рады рады видеть Вас частью нашей команды!

Требования:

— Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет, желательно в аутстаффинговой или кадровой сфере будет плюсом;
— Высокое внимание к деталям и отличные организаторские способности;
— Высокие коммуникативные навыки;
— Нацеленность на долгосрочный и качественный результат;< br/>— Позитивный подход с сильными навыками решения проблем и интересом к обучению;
— Опыт работы с инструментами управления проектами;
— Говорить и писать по-английски на уровне Upper-Intermediate;
— Понимание концепции продаж;
— Умение рассчитывать основные показатели продаж, работать с цифрами;
— Опыт работы с CRM.

Будет плюсом:

— Понимание технологий DevOps;

Обязанности:

— Развитие доверительных отношений с клиентами;
— Кросс -продажи и допродажи;
— Тесное сотрудничество с текущими клиентами для потенциального расширения и увеличения продаж;
— Обеспечение своевременной доставки решений в соответствии с потребностями и целями клиентов;
— Реализация заданных KPI, повышение рентабельности инвестиций компании;
— QBR с клиентами и встречи с клиентами для презентации услуг, построения прочных отношений и решения проблем;
— Помощь в сложных запросах клиентов или их решении. проблемы и споры;
— Подготовка ежемесячных отчетов по счетам клиентов и сотрудничество с финансовым отделом для обеспечения точного и своевременного выставления счетов.