Менеджер по работе с клиентами – расширение 3P в Amazon

Привет, будущий амазонец!

Готовы ли вы объединиться с амбициозными интернет-продавцами, помочь им достичь своих целей и поднять планку вместе с отличной командой? Тогда радуйтесь, потому что мы ищем новую суперзвезду, которая присоединится к нашей команде по расширению 3P Marketplace в Польше.

ОПИСАНИЕ

Amazon ищет опытного, мотивированного и целеустремленного менеджера по работе с клиентами, который присоединится к своей команде расширения ЕС для найма поляков онлайн. продавцов на торговой площадке Amazon и помогите им расширять и развивать свой бизнес в Польше и Европе.

Ваша роль будет сосредоточена на содействии приобретению нового бизнеса путем анализа данных о продажах и трафике для выявления возможностей привлечения польских продавцов, оказания им помощи в настройке торгового счета для продажи своих товаров. продукты на Amazon, а затем поддержку в расширении их бизнеса на национальном и международном уровне. Кроме того, менеджер по работе с клиентами будет работать с широким кругом внутренних заинтересованных сторон как внутри страны, так и за ее пределами, чтобы поддержать консолидацию существующих и разработку новых услуг, процессов, систем и инструментов для всех сторонних торговых партнеров.

Работая в быстро меняющейся, а иногда и неоднозначной среде, успешный кандидат должен будет работать автономно, принимая на себя ответственность за рост нового бизнеса, максимизируя получение дохода от выбранных семейств продуктов и доставляя его. деловых и финансовых целей. Эта роль предоставляет реальную возможность разрабатывать оригинальные идеи, подходы и решения в конкурентном и постоянно меняющемся бизнес-климате.

Основные должностные обязанности

• Привлечение новых деловых партнеров в рамках сотрудничества с Amazon Marketplace в Польше
• Развивайте отношения с польскими деловыми партнерами, поддерживайте их в процессе регистрации, публикации их продуктовых предложений и участия в международных программах, например. Prime, FBA и т. д.
• Предоставьте партнерам по продажам возможность изучить и освоить инструменты и системы Amazon, чтобы они могли стать самостоятельными в управлении своим каталогом, запасами и производительностью эффективно и в соответствии с требуемыми стандартами.
• Достигайте деловых и финансовых целей и стимулируйте рост стороннего бизнеса Amazon в выбранных категориях.
• Определите возможности улучшения бизнеса Marketplace для всех продавцов с помощью масштабируемых решений.
• Делитесь полученными знаниями со своими мировые аналоги; работа с международными командами над междисциплинарными проектами, направленными на улучшение качества обслуживания клиентов и продавцов

О команде

Вы можем рассчитывать на:

а) международную рабочую среду в одном из самых инновационных и успешных поставщиков электронной коммерции в мире,

б) сотрудничество с успешными интернет-магазинами из разных стран. отраслях,

в) Сотрудничество с компетентной, высококвалифицированной и мотивированной командой,

г) Отличные перспективы роста и возможности повышения квалификации.

БАЗОВАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

• Свободное владение английским и польским языками (устно и письменно)
• Степень бакалавра Степень в области бизнеса, экономики или rтребуется высшее образование
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки; способность просто объяснять сложные концепции
• Сильные аналитические навыки (включая продвинутый анализ Excel и баз данных) и опыт решения аналитических задач, либо профессиональный опыт (анализ данных), либо образование
• Отличные коммуникативные и навыки ведения переговоров, а также напористость
• Мотивация и принятие решений в очень динамичной среде
• Очень хорошее знание Excel
• Способность преуспевать в неоднозначной среде
• Очень хорошее знание Excel
• Способность преуспевать в неоднозначной среде
• Очень хорошее знание Excel
• li>
• Высокая организованность и ориентированность на результат

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

• Высокий уровень академические достижения на уровне степени. Степень магистра является плюсом
• Опыт работы в сфере розничной торговли и/или технологий/электронной коммерции желателен, но не обязателен
• Опыт использования Salesforce.com или другого инструмента CRM

Amazon — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы искренне верим, что использование разнообразной рабочей силы имеет решающее значение для нашего успеха. Мы принимаем решения о приеме на работу, основываясь на вашем опыте и навыках. Мы ценим вашу страсть к открытиям, изобретениям, упрощению и созданию. Защита вашей конфиденциальности и безопасности ваших данных является давним главным приоритетом Amazon. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности (чтобы узнать больше о том, как мы собираем, используем и передаем личные данные наших кандидатов.