Менеджер по работе с клиентами в Sempico Solutions

14 сентября 2024 г. Первая робота

Менеджер по работе с клиентами

удалено

Мы предлагаем:

• Удаленно работа.
• Удобный график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (включая 1 час на обед).
• Финансовая стабильность.
• Постепенная адаптация к должности.
• Карьерный рост.
• Слаженный коллектив — все, с кем вы будете работать, — ответственные трудоголики, а еще мы — прогрессивные и дружелюбные. Здравый смысл и чувство юмора. Никакого официоза — здесь все по имени.

Теперь о наших требованиях к специалисту, которого мы ищем:

• Знание английского языка — не ниже Intermediate (письменный и навыки устного делового общения).
• Умение четко формулировать мысли, в том числе в письменной форме. Опыт письменного общения с клиентами будет преимуществом.
• Умение продавать/продвигать продукцию компании.
• Создать базу данных и привлечь клиентов, уметь строить долгосрочные отношения с клиентами.
• Опыт эффективного управления ключевыми клиентами.
• Вы должны обладать логическим мышлением, отличными коммуникативными навыками и уметь быстро реагировать на запросы и потребности клиентов, работать в режиме многозадачности.
• Способность разрабатывать и реализовывать стратегии удержания и развития клиентов.
• Будьте ответственны. Поймите, если задача горит или клиент ждет ответа, идти за кофе — не лучшая идея. Работайте на результат, а не «с девяти до шести рабочего времени».

Обязанности:

• Поиск новых долгосрочных отношений с ведущими компаниями в различных отраслях.
• Ищите, развивайте и увеличивайте клиентский портфель.
• Обеспечьте четкое общение и оперативно отвечайте на вопросы клиентов.
• Активно управляйте потоком качественных потенциальных клиентов, стратегически развивая отношения с потенциальными клиентами.
• Поддержание отношений с существующими клиентами.
• Внедряйте стратегии удержания, чтобы поддерживать и расширять отношения с ключевыми клиентами.
• Используйте эффективные навыки ведения переговоров и глубокие знания о продуктах для успешного заключения сделок.
• Предоставляйте ценную информацию и отзывы о взаимодействии с клиентами, чтобы улучшить продукт и маркетинговую стратегию.