Менеджер по работе с клиентами в UAPAY

Компания UAPAY — это инновационная IT Компания в сфере fintech на украинском рынке. Основанная в 2013 году наша команда создает и внедряет передовые решения в области финансовых технологий. Мы сочетаем профессионализм и креативность, чтобы изменять подходы к финансовым услугам в Украине.

В рамках расширения команды находимся в поиске амбициозного и профессионального Account manager(a) по работе с клиентами.

Мы предлагаем удаленный или гибридный график работы с возможностью периодического посещения нашего офиса в Киеве (г. Минск).

Основные обязанности:

• Сопровождение клиентов компании по телефону, электронной почте и чатам.
• Предоставление консультаций клиентам по подключению и эффективному взаимодействию с нашими продуктами и услугами.
• Подписание договоров, получение необходимых документов, организация повторного финансового мониторинга клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам платежных продуктов, использование системы, интеграции платежных решений.
• Сотрудничество с технической поддержкой для быстрого и эффективного решения запросов клиентов.

Требования:

• 2+ года опыта работы по обслуживанию клиентов в секторе B2B.
• Базовые знания в сфере карточного бизнеса, платежных систем и электронной коммерции будут преимуществом.

Мы предлагаем:

• Возможность работать удаленно/гибридно!

• Уютный, комфортный офис недалеко от метро Минска (г.Киев);

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый ежегодный отпуск (20 рабочих дней) и больничные дни, Day off на День Рождения;

• Команда профессионалов, горящих своим делом и гордящихся своим IT продуктом;

• Доброжелательная атмосфера, лояльное демократическое руководство.
  
  Присоединяйся к Команде профессионалов, развивай fintech рынок вместе с нами!