Менеджер по работе с клиентами (входящий) в Handsoncode

Обратите внимание, что мы принимаем кандидатов только из Европейского Союза и США.

Об этой роли

Наша миссия — помогать разработчикам быстрее создавать программное обеспечение. Handsontable, наш флагманский продукт, стал одним из самых популярных в мире компонентов сетки данных JavaScript. 

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами с природным талантом легко строить отношения и устанавливать связи. Идеальный кандидат имеет успешный опыт работы в сфере Успех клиентов, Управление учетными записями или Корпоративные продажи в компании-разработчике программного обеспечения.

Преимущества

• Конкурентоспособная заработная плата – 9 000–15 000 (брутто полный рабочий день / нетто B2B) + план продаж
• Гибкий график работы и свободное время
• Годовой бюджет на обучение в размере 6 000 злотых в вашем распоряжении
• Работайте удаленно или гибридно
• Софинансирование фитнес-карта
• Частное медицинское обслуживание
• Продленное страхование жизни
• Пересмотр зарплаты два раза в год
  
• До 24 дней ежегодный оплачиваемый отпуск
• В офисе: закуски, холодные напитки, ежемесячный корпоративный бранч
• Аппаратура Apple или другая по вашему желанию
  
• Регулярно тимбилдинг на открытом воздухе

Процесс собеседования

• 15-минутный просмотр с Сильвией (HR)
• 30-минутное интервью с Каролиной (продажи)
• 30-минутная встреча с Крисом (генеральный директор)

Ого, это совпадение? Приступим ✨

О вас

• Опыт работы не менее 3 лет в области управления учетными записями, успеха клиентов, входящих продаж, развития бизнеса или на аналогичной должности, где основной обязанностью была помощь клиентам по электронной почте и телефону.
• Свободно владейте устным и письменным английским языком, поскольку вы будете работать исключительно с англоговорящими клиентами на рынках США и Западной Европы.
  
• Подтвержденный опыт построения и поддержания долгосрочных отношений с клиентами.
• Знакомство с одной из популярных CRM-систем, таких как Pipedrive, Salesforce, Hubspot, Zendesk Sell и др.
• Проактивный склад ума и умение организовать свою работу. независимо.
• Знание методов продаж и переговоров, включая BANT, MEDDIC или аналогичные методологии, а также жизненного цикла сделки.
• Возможность управлять несколькими учетными записями одновременно, сохраняя при этом высокий уровень внимания к деталям.
  
• Отличные навыки решения проблем с упором на удовлетворение потребностей клиентов.
• Опыт создания и проведения презентаций различным заинтересованным сторонам.
• Способность работать совместно в команде и координировать свои действия с другими отделами для достижения целей компании.

Обратите внимание, что мы принимаем кандидатов только из Евросоюз и США.

Об этой роли

Наша миссия — помогать разработчикам быстрее создавать программное обеспечение. Handsontable, наш флагманский продукт, стал одним из самых популярных в мире компонентов сетки данных JavaScript. 

Сейчас мы ищем Аккоunt Руководитель с природным талантом легко строить отношения и устанавливать связи. Идеальный кандидат имеет успешный опыт работы в сфере Успех клиентов, Управление учетными записями или Корпоративные продажи в компании-разработчике программного обеспечения.

Преимущества

• Конкурентоспособная заработная плата — 9 000–15 000 (брутто полный рабочий день / нетто B2B) + план продаж
• Гибкий график работы и свободное время
• Годовой бюджет на обучение в размере 6 000 злотых в вашем распоряжении
• Работайте удаленно или гибридно
• Софинансирование фитнес-карта
• Частное медицинское обслуживание
• Продленное страхование жизни
• Пересмотр зарплаты два раза в год
  
• До 24 дней ежегодный оплачиваемый отпуск
• В офисе: закуски, холодные напитки, ежемесячный корпоративный бранч
• Аппаратура Apple или другая по вашему желанию
  
• Регулярно тимбилдинг на открытом воздухе

Процесс собеседования

• 15-минутный показ с Сильвией (HR)
• 30-минутное интервью с Каролиной (продажи)
• 30-минутная встреча с Крисом (генеральный директор)

Ого, это совпадение? Давайте начнем ✨

, [Развивать, управлять и расширять отношения развития бизнеса с клиентами и ключевыми партнерами., Определить возможности для дополнительных и перекрестных продаж существующим клиентов. Обрабатывать запросы по электронной почте от входящих потенциальных клиентов и планировать онлайн-встречи, выступая в качестве эксперта по лицензиям на наши программные продукты. Активно инициировать обновления нашего предложения. Помогать разрабатывать и реализовывать стратегию продаж B2B. Сотрудничать с другими командами по перекрестным вопросам. организационные проекты. Ведение точного учета продаж и взаимодействия с клиентами в CRM-системе.] Вимоги: CRM, Коммуникационные навыки, Управление взаимоотношениями с клиентами, Zendesk Sell, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, BANT, MEDDIC Бонусы та переваги: ​​Карта Multisport, Расширенная страхование жизни, уроки английского языка с носителем языка, оборудование Apple, интеграционные мероприятия, еженедельный командный обед, пересмотр зарплаты два раза в год, ежемесячный бранч компании, бюджет на обучение., частное здравоохранение., бесплатный кофе., бесплатные закуски., бесплатные напитки..< /p>