Вторая линия поддержки @ Link Group в Link Group

Ищем человека на позицию 2-я линия поддержки, который будет отвечать за техническую поддержку клиентов из авиационной отрасли.

Требования:

• Знание английского языка на уровне B2
• Опыт работы на аналогичной должности в сфере. технической поддержки.
• Знания в области настройки и мониторинга ИТ-систем.
• Умение анализировать проблемы и принимать решения в кризисных ситуациях.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения.
• Готовность работать посменно.

Стек технологий:

• Базы данных: PostgreSQL
< li> Инструменты управления проектами: JIRA
• Скрипты и оболочки: Bash, Batch, PowerShell
• Системы администрирования: Базовое администрирование Unix/Linux, Базовое администрирование Windows Server

Дополнительные преимущества:

• Знание SQL и PL /SQL
• Знание языков программирования: C, C++, C#
• AWS EC2

Ищем человека на должность < b>2-я линия поддержки, которая будет отвечать за техническую поддержку клиентов из авиационной отрасли.

,[Конфигурация системы: Проведение настройки программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчика, адаптация систем к конкретным потребностям пользователей., Решение проблем: Анализ и исправление обнаруженных ошибок, сотрудничество с командой разработчиков и другие технические отделы для быстрого решения проблем. Мониторинг систем: постоянный мониторинг производительности и доступности системы, обнаружение и предотвращение потенциальных проблем. Поддержка пользователей: предоставление технической поддержки клиентам, предоставление быстрой и эффективной помощи на английском языке.]

Требования: PostgreSQL, Jira, Bash, PowerShell, Unix, Windows Server, Linux, SQL, C++, AWS EC2, C, C#
Дополнительно: Спорт подписка, Частное здравоохранение.