Инженер поддержки 1-й линии (виртуализация Linux и RDP) в EvoPlay

Ищем 1st Line Support Engineer (Linux Virtualization & RDP) Evoplay — одна из ведущих продуктовых IT — компаний Украины, работающая на международном рынке и создающая комплексные B2B-решения для индустрии онлайн-игр.

Обязанности:

• Начальная диагностика и решение типовых технических проблем работы терминальных служб (RDP), виртуальных машин и сервисов, работающих на них.
• Предоставление удаленной технической поддержки пользователям, консультация по правильному использованию терминальной среды Windows и помощь в решении типовых рабочих вопросов подключения к Windows Server через соответствующие инструменты администрирования.
• Базовое понимание систем мониторинга типа Zabbix, включая добавление новых хостов и агентов, настройку при ключевых параметрах триггеров и проверкой работы элементов данных, базовой диагностикой состояния агента и соединение с сервером мониторинга. font-style: normal">Участие в поддержке инфраструктуры виртуализации, в частности, контроль ресурсов VM (CPU/RAM/Disk/Network), базовая работа с Proxmox (консоль, лог-файлы, статусы сервисов)
• Документирование выполненных работ, ведение технических заметок, обновление внутренней базы знаний и рекомендаций для пользователей.

Must have:

• Базовые знания Windows, PowerShell, общие 400">знание сетей.
• Базовые навыки работы с Linux, готовы обучать.=:
• Мы предлагаем:
  Self — learning библиотеку, доступ к платным курсам;
  • Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с психологом;
  • 20 рабочих дней оплачиваемой
  • Выходной в день рождения ;
  • Медицинское страхование;
  • С ручной офис возле метро в центре города;
  • L&D центр с курсами для сотрудников.

  Будем ждать вашего резюме:)