Triscal

Основной целью проекта CRM является улучшение отношений с клиентом и его опыта, понимание профиля каждого из них для индивидуализации предложений и переговоров. CRM заложена в ДНК Triscal. Наша методология работы начинается с определения/обзора процессов CRM для областей продаж, маркетинга и услуг/обслуживания и понимания коммерческой культуры и культуры взаимоотношений с клиентами. Это основные шаги для разработки предлагаемой архитектуры/решения проекта. Затем повышаются требования, которые будут поддерживать всю конфигурацию проекта, либо посредством настройки, либо настройки.