Stratifyd

Stratifyd — это комплексная платформа клиентской аналитики на базе искусственного интеллекта. Stratifyd был построен на основе обратной связи с клиентами, чтобы помочь компаниям увеличить привлечение и удержание клиентов. Мы предоставляем решения для контакт-центров, отделов маркетинга, продуктов и обслуживания клиентов в компаниях по всему миру. Наша платформа фиксирует все взаимодействия с клиентами и превращает их в полезную бизнес-аналитику. Stratified принимает данные с выполнением «укажи и щелкни», более 80 предварительно созданных соединителей данных, преобразование голоса в текст и перевод. Затем платформа анализирует данные с помощью динамического тематического моделирования, обработки естественного языка, объединения данных и анализа настроений. Наконец, Stratifyd позволяет пользователям визуализировать данные с помощью бизнес-шаблонов, интерактивной информационной панели, уведомлений и предупреждений.