Customer Research, Inc

Customer Research, Inc. (CRI) с 1967 года предоставляет решения для измерения удовлетворенности клиентов, лояльности клиентов, исследований рынка и решений для контакт-центров. Сегодня CRI использует несколько каналов связи, чтобы помочь предприятиям по всему миру: • Генерировать информацию • Увеличивать CSI и клиентов Лояльность • Повышение репутации • Развитие бизнеса Имея глубокие корни в автомобильной промышленности, CRI теперь тесно сотрудничает с предприятиями любого размера во всех отраслях. То, что начиналось как чисто служба измерения CSI, превратилось в надежное решение, которое выдвигает отзывы клиентов в форме обзоров, которые улучшают репутацию в Интернете. CRI плавно перешел от авангарда индексации удовлетворенности клиентов к авангарду пространства онлайн-репутации. CRI предлагает ряд маркетинговых услуг, предназначенных для увеличения доходов — от сбора данных о клиентах до чистого завоевания. Сочетая услуги колл-центра с эффективной многоканальной связью, CRI достигает результатов, превосходящих ожидания.