Crawford Technologies

Наша цель в Crawford Technologies — внедрить оптимизированное решение для управления документами, отвечающее конкретным потребностям наших клиентов. Наш опыт заключается в оценке, анализе и разработке решения, отвечающего требованиям корпоративной рабочей среды заказчика с большими объемами. Мы специализируемся на автоматизации процессов документооборота после создания или составления документа. Эта автоматизация процесса может включать перепечатку, управление пробелами, дополнительный контент, такой как транспромо и QR-коды, а также отслеживание и отчетность на протяжении всего процесса создания и доставки почтовых документов. Для организаций, специализирующихся на многоканальном взаимодействии с клиентами, CrawfordTech предлагает передовые решения для доставки и управления предпочтениями по множеству каналов доставки, включая цифровые почтовые ящики, настраиваемые системы электронных презентаций, доставку по электронной почте, мобильные и альтернативные форматы, такие как PDF/UA, Шрифт Брайля, крупный шрифт, аудио и электронный текст для клиентов с нарушением или потерей зрения. В дополнение к нашему рабочему процессу и многоканальным возможностям мы размещаем технологические решения, которые взаимодействуют с некоторыми из крупнейших архивов документов и решениями для управления корпоративным контентом (ECM), такими как EMC Documentum, IBM FileNet, Content Manager OnDemand (CMOD), CM8, P8 и Microsoft SharePoint. Благодаря опыту нашей компании в области управления выводом мы предоставляем уникальную возможность архивировать потоки печати для долгосрочного хранения в соответствии с корпоративными и нормативными требованиями. Эта возможность также дает организациям возможность использовать свои архивные данные с превосходной способностью извлекать транзакционные документы, отчеты и другие документы и выводить их для электронной доставки, печати или использования другими внутренними отделами, такими как служба поддержки клиентов. Компания Crawford Technologies предлагает решения для преобразования, управления, реинжиниринга, производства, доставки и отслеживания всех ваших коммуникаций с клиентами с помощью оптимизированной и надежной методологии.