Menedżer konta technicznego w PIN-UP.BUSINESS

9 lipca 2024

Technical Account Manager

віддалено

jest integralną częścią globalnego ekosystemu PIN-UP, specjalizującą się w outsourcingu i dostarczaniu procesów biznesowych na najwyższym poziomie dla różnorodnych produktów rozrywkowych. Dzięki naszej bogatej wiedzy specjalistycznej w zakresie outsourcingu i architektury zarządzania procesami biznesowymi zajmujemy się szerokim spektrum, w tym planowaniem strategicznym, doskonaleniem operacyjnym, zasobami ludzkimi, rekrutacją, a także kwestiami prawnymi, finansowymi i administracyjnymi.

• Solidna znajomość branży iGaming;
• Masz solidne doświadczenie na stanowisku Account Managera lub podobnym na poziomie średnim i wyższym;
• Posiadaj dobrze rozwinięte umiejętności komunikacji i negocjacji;
• Bądź gotowy i swobodny do podejmowania decyzji i wzięcia za nie odpowiedzialności;
• Biegle władaj językiem angielskim;
• Posiadać doświadczenie w uczestnictwie w targach i innych pokazach iGaming;
• Masz duże doświadczenie w spotkaniach bezpośrednich i wideokonferencjach;
• Dobrze zna funkcje gier na automatach, w kasynie na żywo, w szybkich grach itp.;

będzie dodatkowym

• doświadczeniem w reklamie, marketingu i zarządzaniu projektami;
• Doświadczenie i wiedza na temat rozwoju biznesu iGaming w różnych krajach.

Umiejętności miękkie

• Bądź inteligentny i uprzejmy oraz tolerancyjny wobec współpracowników i partnerów;
• Bądź zorientowany na biznes i postępuj zgodnie ze strategią i celami firmy;
• Bądź proaktywny i twórz/rozwijaj możliwości dla firmy;
• Bądź graczem zespołowym i stale szukaj punktów ulepszeń w procesach i strategii.

Obowiązki

• Zapewnianie naszym partnerom doskonałej usługi zarządzania kontami;
• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych;
• Bądź głównym punktem kontaktowym dla partnerów i zapewniaj pełne wsparcie w razie jakichkolwiek pytań;
• Niezwłocznie eskaluj, przekazuj dalej i wysyłaj wewnętrznie wszelkie informacje; otrzymane od partnerów i niezbędne/ważne dla współpracowników;
• Organizuj działania promocyjne, zapisuj wszystkie warunki wewnętrznie, monitoruj swoje działania i analizuj je po ich zakończeniu;
• Przekazuj wiedzę od partnerów wewnętrznym zespołom i wykorzystuj ją;
• Generowanie pomysłów na ulepszenie naszych usług, portfolio i procesów;
• Ściśle współpracuj z działami marketingu, przechowywania danych i analiz, aby mieć pewność, że wykonujemy swoją pracę najlepiej jak potrafimy;
• Pomóż zwiększyć ogólny zysk ekosystemu dzięki swojej pozycji i obszarowi wpływów;
• Bądź właścicielem swojej roli, podejmuj decyzje i obowiązki, proponuj innowacje i prowadź burzę mózgów z zespołem.

Nasze korzyści dla Ciebie

•  Ekscytująca i pełna wyzwań praca w szybko rozwijającym się ekosystemie produktów, możliwość bycia częścią wielokulturowego zespołu najlepszych specjalistów z zakresu rozwoju, architektury, zarządzania, operacji, marketingu, prawa, finansów i innych.
• Gwarantujemy świetną atmosferę pracy z pełnymi pasji ekspertami i liderami, dzielącą przyjazną kulturę i nastawienie na sukces.
• Piękne biura w Warszawie, Limassol, Kijowie, Ałmaty, Erewaniu – pracuj zdalnielub na miejscu, wygodnie i ciesz się możliwością budowania sieci kontaktów z profesjonalistami każdego dnia.
• Zapewniamy nowoczesny sprzęt firmowy oparty na systemie macOS lub Windows oraz sprzęt dodatkowy.
• Płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, dni na imprezy osobiste, dni wolne.
• Korporacyjny program ubezpieczenia zdrowotnego.
• Program poleceń – ciesz się współpracą ze swoimi współpracownikami i odbierz premię.
• Programy edukacyjne: regularne szkolenia wewnętrzne, rekompensata za edukację zewnętrzną, udział w specjalistycznych konferencjach światowych.
• Program nagród dla współpracowników zajmujących się mentoringiem i coachingiem.
• Bezpłatne wewnętrzne kursy języka angielskiego.
• Zajęcia jogi.
• Liczne działania wewnętrzne: platforma internetowa dla pracowników z misjami, grywalizacją i prezentami do zbierania bonusów, klub rozmów PIN-UP dla miłośników filmów i książek, kameralne wieczory przy grach planszowych, specjalne dni biurowe poświęcone wakacjam itp.
• Imprezy firmowe, budowanie zespołów.