Specjalista ds. usług wsparcia, operator czatu w Deyli Soft

Firma Daily Soft poszukuje utalentowanych i energicznych specjalistów na stanowisko Specjalisty ds. Usług Wsparcia. Twoje możliwości są nieograniczone, a współpraca z nami to szansa na zrobienie pierwszego kroku w kierunku udanej kariery w branży IT. NIE USUNIĘTO

Szukamy kandydatów, którzy chcą zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta oraz pomóc im zrozumieć i korzystać z naszych produktów. 

Niezależnie od Twojego poziomu doświadczenia, zapewnimy Ci całe wsparcie i szkolenia, których potrzebujesz.

Nasz idealny kandydat posiada:

• Komunikuj się jasno i skutecznie zarówno w mowie, jak i piśmie.
• Wczuwaj się i zrozum potrzeby naszych klientów, chęć zapewnienia im doskonałej obsługi.
• Chęć ciągłego rozwoju, poznawania nowych technologii i podnoszenia swoich kwalifikacji.
• Umiejętność efektywnego zarządzania czasami.

Zapewniamy:

• Rozwój zawodowy naszych pracowników, zapewnienie możliwości nauki, udział w seminariach i szkolenia.
• Możliwości rozwoju kariery w naszej firmie, które pomogą Ci osiągnąć nowy poziom w Twojej karierze zawodowej.
• Wynagrodzenie 38 000 - 50 000 UAH.
• Premie i premie zależne od wyników.
• Wszystkie zasoby i narzędzia niezbędne do pomyślnej realizacji zadań.
• Praca w międzynarodowym środowisku, komunikując się ze współpracownikami i klientami z całego świata.

Twoje główne obowiązki:

• Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące różnych problemów technicznych i zapewnianie im niezbędnej pomocy za pośrednictwem czatu.
• Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów lub usług firmy, dostarczanie im informacji i rekomendacji.
• Monitoruj i zbieraj opinie od klientów, aby jeszcze bardziej udoskonalać produkty i usługi firmy.

Bądź częścią świata IT, wyślij swoje CV lub opinię. 

Dołącz do naszego zespołu, w którym każdy pracownik ma szansę przyczynić się do naszego sukcesu i otrzymać uznanie za swoją pracę. Czekamy na Ciebie!