Kierownik wsparcia (obsługa klienta, połączenia) Lokalizacja: biuro Harmonogram: 08:00-18:00 (1 godzina) obiad) Wynagrodzenie: stawka 18 000 UAH + premie Średni dochód: 28 000–30 000 UAHZadania:Komunikacja z klientamiObsługa połączeń przychodzących/wychodzącychWsparcie klienta w trakcie pracyPoprawianie informacji w CRMPrzekazywanie skomplikowanych żądań do odpowiednich działówWymagania:Jasny i czytelny językUmiejętność prowadzenia dialogu i prowadzenia rozmowyOdporność na stresPodstawowe umieję
Kierownik wsparcia (obsługa klienta, połączenia)
Lokalizacja: biuro
Harmonogram: 08:00-18:00 (1 godzina) obiad)
Wynagrodzenie: stawka 18 000 UAH + premie
Średni dochód: 28 000–30 000 UAH
Zadania:
- Komunikacja z klientami
- Obsługa połączeń przychodzących/wychodzących
- Wsparcie klienta w trakcie pracy
- Poprawianie informacji w CRM
- Przekazywanie skomplikowanych żądań do odpowiednich działów
Wymagania:
- Jasny i czytelny język
- Umiejętność prowadzenia dialogu i prowadzenia rozmowy
- Odporność na stres
- Podstawowe umiejętności obsługi komputera
- Doświadczenie w rozmowach telefonicznych będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Stabilna stawka + system premiowy
- Szkolenie przed rozpoczęciem pracy
- Zespół, w którym jest wsparcie i normalne tempo pracy
- Wygodne biuro