Specjalista ds. wsparcia serwisu w OKKO

PRACUJEMY, aby miliony Ukraińców mogły śmiało iść do przodu. Dlatego Twoja praca jest tutaj naprawdę ważna. Dołącz do zespołu OKKO, stwórzmy razem niezawodny tył naszego kraju!

Dołącz do zespołu OKKO!

PoszukujemySpecjalisty ds. serwisu wsparcie!

Dołącz, ponieważ:

• oficjalnie i szybkozatrudniamyod pierwszego dnia;
• nie opóźniamy wypłaty wynagrodzeń;
• płacamy urlopy (24 dni w roku) i zwolnienia lekarskie;
• zapewniamy bezpłatne ubezpieczenie zdrowotne dla każdego pracownika (zakup leków, badań laboratoryjnych, badań lekarskich, opieka ambulatoryjna itp.);
• wspieramy się i pomagamy, ponieważ OKKO to duży i przyjazny zespół.
• OKKO to ukraińska firma, która ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania gospodarki i zapewnienia środków do życia ludności Ukrainy. Nasi pracownicy poborowi podlegają rezerwacji na warunkach określonych przez prawo

Co należy zrobić?

• rejestracja i obsługa zgłoszeń ze stacji paliw i użytkownicy biurowi;
• instalacja, konfiguracja i wsparcie oprogramowania stacji roboczych;
• administracja kontami użytkowników sieciowych i domenowych, obsługa aplikacji desktopowych;
• diagnostyka i usuwanie usterek technicznych, ustalanie przyczyn źródłowych problemów i podejmowanie decyzji o ich usunięciu;
• obsługa zgłoszeń użytkowników do czasu ich zamknięcia lub przekazanie zgłoszeń na drugą linię wsparcia w przypadkach wymagających dogłębnej analizy;
• interakcja z innymi jednostkami IT;
• aktualizowanie korporacyjnej bazy wiedzy zgodnie ze zmianami w oprogramowaniu i politykach firmy;
• instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu stacji roboczej i urządzeń peryferyjnych (sprawdzanie, naprawa, wymiana);

Czego oczekujemy?

• doświadczenia z systemami ServiceDesk;
• znajomość i praktyczne doświadczenie z MS Windows 10,11, MS Office, Azure;
• podstawowa administracja serwerów MS Windows;
• podstawowa administracja systemami typu Linux;
• konfiguracja sprzętu stacji roboczej;
• konfiguracja urządzeń peryferyjnych;
• znajomość zasad PowerShell i Windows GPO;

Gotowy do rozpoczęcia już teraz? Wyślij swoje CV!

Czekamy w zespole!