Menedżer Produktu (integracje z partnerami) w Nova poshta

Nova Poshta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i aktualnie poszukujemy: Product Managera do rozwoju produktu Integracja z partnerami.

Cel roli:odpowiedzialność za tworzenie, rozwój i skalowanie integracji partnerów, które rozszerzają sieć dostaw Nova Post na pierwszą, średnią i ostatnią milę. Pracuj na styku zespołów biznesowych, technicznych i partnerów zewnętrznych (Alza, FrexBox, Amazon, OnTrac, usługi kurierskie UE, sieci pocztowe i inne).

Głównym rezultatem są stabilnie działające integracje, które zapewniają nowe punkty, szybszą dostawę, lepsze doświadczenie użytkownika i efekt ekonomiczny.

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie i „białe” wynagrodzenie;
• Płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe;
• Ubezpieczenie medyczne i ubezpieczenie na życie;
• Możliwość rozwoju kariery w jednym z największych zespołów na rynku kraj;
• Rozwój zawodowy;
• Przyjazna atmosfera i zespół, który stara się tworzyć innowacyjne produkty i usługi.

Główne obowiązki:

• Połączenie partnerów dla: sieci poczt, na przykład (Alza, FrexBox, inne); partnerzy kurierscy pierwszej i ostatniej mili; operatorzy średniego szczebla i logistycy (Amazon, OnTrac, Venipak itp.);
• Pełny cykl integracji: od negocjacji i umowy API > przez uruchomienie > do monitorowania stabilności;
• Tworzenie backlogu produktu usługi „Partner Integrations”;
• Pisanie wymagań, BRD/MRD, historyjek użytkowników, kryteriów akceptacji;
• Uzgadnianie schematów technicznych, metod API, logiki statusów, SLA i przepływów danych;
• Testowanie scenariuszy pierwszej/ostatniej/środkowej mili;
• Budowanie logiki śledzenia i stanu;
• Kontrola stabilności SLA i API;
• Monitorowanie jakości danych, zarządzanie incydentami;
• Współpraca z interesariuszami: logistyka, aplikacje mobilne, backend, DPS, finanse, obsługa klienta;
• Regularne spotkania z partnerami, koordynacja zmian, mapa drogowa, wytyczne techniczne;
• Przyspieszenie dostaw kosztem nowych partnerów;
• Zwiększenie zasięgu sieci (urzędy, poczta, punkty nadania);
• Obniżenie kosztów w niektórych obszarach łańcucha logistycznego;
• Zwiększenie NPS, redukcja wezwań do centrum, ograniczenie nieudanych dostaw.

Wymagania dla kandydata:

• 2-4 lata na stanowisku Product Managera / Product Ownera / Integration PM w logistyce, e-commerce lub high-load digital;
• Doświadczenie w integracji API: REST, SOAP, webhook, modele statusów;
• Deep disumiejętności pierwszej/średniej/ostatniej mili w logistyce;
• Umiejętność czytania schematów integracji, dokumentacji, pracy z Postmanem;
• Doświadczenie z Jira, Confluence;
• Umiejętność formułowania wymagań: historie użytkowników, kryteria akceptacji, przepływy;
• Zrozumienie struktury biznesu paczkowego, SLA, priorytetyzacji zadań;
• Silna komunikacja: umiejętność prowadzenia rozmów technicznych i biznesowych z partnerzy;
• Umiejętność zarządzania oczekiwaniami interesariuszy;
• Niezależność, struktura;
• Umiejętność szybkiego zrozumienia złożonych przepływów danych;
• Dążenie do wyników, skupienie się na wpływie (wpływ > wynik).

Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz stać się częścią Nowego Postu — wyślij swoje CV z życzeniami dotyczącymi poziomu nagrody finansowej.