Menedżer POSIŁKÓW w Estonian Refugee Council

Menedżer MEAL z siedzibą w Kijowie odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu skutecznego planowania, monitorowania, oceny, rozliczalności i procesów uczenia się programów w ERC. Są odpowiedzialni za projektowanie i wdrażanie solidnych systemów monitorowania i oceny, zapewnianie jakości i wpływu programów oraz ułatwianie inicjatyw ciągłego uczenia się i doskonalenia. Kierownik zespołu MEAL ściśle współpracuje z personelem programu, zespołami terenowymi i darczyńcami w celu gromadzenia i analizowania danych, oceny skuteczności programu oraz promowania kultury odpowiedzialności i uczenia się.

Główne zadania:

Planowanie i koordynacja

• Opracuj odpowiednie i wykonalne systemy monitorowania, oceny, odpowiedzialności i uczenia się, które są zgodne z procedurami ERBN
• oraz Regularnie rozwijaj zaktualizować plan pracy MEAL, który obejmuje wszystkie trwające projekty i planowane działania MEAL
• Nadzoruj wdrażanie odpowiednich narzędzi do gromadzenia i analizy danych, metodologii (kwestionariusze ankietowe, grupy fokusowe, wywiady z kluczowymi informatorami itp.) oraz planów rozpowszechniania/wykorzystania danych/informacji
• Projektuj i koordynuj ocenę potrzeb i analizę sytuacji za pomocą różnych podejść (np. bezpośrednie gromadzenie danych, źródła wtórne, analiza drzewa problemów, analiza SWOT)
• Opracuj strategie oceny jakości zebrane dane na potrzeby wskaźników projektów
• Zapewnij wymogi MEAL darczyńców podczas opracowywania wniosku, takie jak obowiązkowe wskaźniki darczyńców i załączniki itp.
• Wspieraj zespoły programowe w opracowywaniu ram wyników, teorii zmian, log-ramek i planów MEAL, w tym wskaźników dla istniejących i nowych projektów
• Zapewnij przestrzeganie ustalonych metodologii pobierania próbek, gromadzenia danych i wprowadzania danych
• Opracuj i wykorzystuj różne jakościowe i ilościowe metody gromadzenia danych, w tym ustrukturyzowane/półprodukty ustrukturyzowane wywiady, wywiady z kluczowymi informatorami, wywiady pogłębione, dyskusje grupowe, dyskusje w grupach fokusowych i bezpośrednie obserwacje jako narzędzie M&O
• Interpretuj dane statystyczne do wykorzystania w podejmowaniu decyzji oraz syntetyzuj informacje ilościowe i jakościowe na potrzeby sporządzania pism/raportów i podejmowania decyzji
• Opracuj TOR na potrzeby wewnętrznych i zewnętrznych badań bazowych, ocen śródokresowych, ocen końcowych i formułuj różne typy pytań badawczych, takich jak analiza barier, analiza rynku, wiedza, postawy, i Ankiety praktyk (KAP)
• Identyfikacja zasobów potrzebnych do oceny, takich jak informacje, wiedza specjalistyczna, personel, instrumenty i budżet
• Pisanie raportów opisowych (ocen potrzeb, przeglądów wewnętrznych, raportów z postępu itp.)
• Współpraca z zespołami MEAL w centrali przy raportowaniu dawców, wizualizacji danych i utrzymaniu systemu zarządzania danymi
• Współpraca z personelem programu, ekspertami technicznymi i partnerami zewnętrznymi w celu dostosowania działań MEAL do celów projektu i cele.
• Współpraca i zapewnianie wsparcia technicznego menedżerom programów i specjalistom HQ MEAL

Zarządzanie i przywództwo

• Wspieraj misję w identyfikowaniu potrzeb kadrowych w dziale MEAL oraz wspieraj w rekrutacji, wdrażaniu i szkoleniach
• Zapewnij nadzór techniczny i koordynację oficerów i asystentów MEAL z oddziałów terenowych
• Zapewnij pozytywne środowisko pracy i dobrą dynamikę zespołu
• Wdrażaj regularne oceny personelu i monitoruj rozwój kariery
• Wspieraj personel programu i kierownictwo we wdrażaniu kluczowych koncepcji dotyczących płci, wieku, ochrony niepełnosprawności i wrażliwości na konflikty we wszystkich projektach i programów
• Promowanie i wzmacnianie zrozumienia znaczenia MEAL wśród personelu ERC na Ukrainie
• Reprezentowanie ERBN na spotkaniach koordynacyjnych MEAL i technicznych grupach roboczych.

Budowanie potencjału i zarządzanie wiedzą

• Identyfikowanie potrzeb szkoleniowych zespołu MEAL, omawianie planów z koordynacją i działem kadr w zakresie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych oraz wdrażanie zgodnie ze strategią MEAL i operacjami operacyjnymi priorytety
• Przeprowadzenie szkoleń z ilościowych i jakościowych technik gromadzenia danych dla personelu MEAL i ankieterów
• Szkolenie, szkolenie i mentorowanie MEAL w celu budowania potencjału technicznego, dzielenia się wiedzą w zespole MEAL i zapewniania wskazówek dotyczących rozwoju kariery
• Ułatwianie regularnych przeglądów uczenia się i sesji refleksji w celu zidentyfikowania wyciągniętych wniosków i najlepszych praktyk.

Odpowiedź na skargę Mechanizm

• Nadzoruj i stale ulepszaj mechanizm reagowania na skargi (CRM) ERC zgodnie z procedurami ERC;
• Zapewnij zespołowi wsparcie techniczne w zakresie ulepszania i utrzymywania skutecznych mechanizmów informacji zwrotnej na potrzeby podejmowania decyzji, w pełni zgodnie ze zobowiązaniami dotyczącymi odpowiedzialności wobec dotkniętych populacji (AAP), w tym IASC CAAP, CHS i Sphere;
• Zapewnij, że beneficjent skargi/zwroty są odpowiednio rejestrowane, analizowane, rozpatrywane i przetwarzane w odpowiednim czasie oraz wykorzystywane przez zespoły programowe i koordynacyjne;
• Zapewnij, że dane dotyczące odpowiedzialności wobec dotkniętych populacji (AAP) są gromadzone rutynowo przez cały cykl projektu, umożliwiając programowanie oparte na dowodach i działania naprawcze.

Oczekiwania wobec kandydata:

• Wyższy stopień uniwersytecki w odpowiedniej dziedzinie (np. studia humanitarne, statystyka, monitorowanie i ocena) Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w jednostkach MEAL - w kontekście pomocy humanitarnej, pracy socjalnej, rozwoju społeczności, organizacji pozarządowych lub społeczeństwa obywatelskiego
• Wykazywane umiejętności na wysokim poziomie w zakresie gromadzenia danych i znajomości narzędzi analizy danych, planowania i koordynacji badań jakościowych i ilościowych, rozpowszechniania wyników
• Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolności do analizy i syntezy
• Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem i ułatwianie szkoleń/nauki.
• Doskonałe umiejętności przywódcze i współpracy
• Doskonała umiejętność obsługi komputera, w tym wysoka biegłość w programie Excel. Zainteresowanie przejrzystą cyfryzacją i gotowość do rozwijania nowych umiejętności technicznych, rozwiązań cyfrowych, m.inding, ale nie ogranicza się do Drupala. 
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, a także języków lokalnych
• Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz zdolność do skutecznej pracy w środowisku wielokulturowym
• Umiejętność pracy w środowisku wielokulturowym, wdrażania Kodeksu postępowania ERC i innych polityk wewnętrznych.

• Co oferujemy:
• konkurencyjne wynagrodzenie
• ubezpieczenie medyczne
• ubezpieczenie na życie
• 28 dni urlopu
• środowisko międzynarodowe
• Lokalizacja: Kijów
• praca z domu kilka dni w miesiącu
• oficjalne zatrudnienie
• wynagrodzenie przekazywane dwa razy w miesiącu

Jak aplikować
Aplikuj, przesyłając list motywacyjny i aktualne CV na naszym portalu strona internetowa.
ERC przyjmuje wyłącznie prawidłowo wypełnione wnioski przesłane za pośrednictwem portalu ERC HR.
Ze względu na ograniczone zasoby, tylko skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Wyślij swoje CV i list motywacyjny w języku angielskim na adres Menedżer POSIŁKÓW| Portal HR ERC (pagulasabi.ee).
Proszę podać również swoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia.
Dowiedz się więcej o Estońskiej Radzie ds. Uchodźców tutaj: https://www.pagulasabi.ee/en/news
Uwaga: Jest to proces rekrutacyjny, który może zakończyć się wcześniej, jeśli zostanie znaleziony odpowiedni kandydat.
Ważne: