Partner biznesowy IT w DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

Stań się częścią zespołu tworzącego cyfrową rzeczywistość!

MODUS X to ukraińska firma informatyczna, zespół ponad 500 inżynierów, architekci, specjaliści z zakresu bezpieczeństwa i data science. Rozpoczęliśmy i nadal wspieramy transformację cyfrową DTEK, która jako pierwsza w branży energetycznej Ukrainy wkroczyła na ścieżkę transformacji cyfrowej na dużą skalę. Teraz podzieliliśmy się na odrębną firmę, aby dzielić się naszym doświadczeniem i wiedzą za granicą, pozostając wsparciem IT dla tych, którzy niosą światło i przyczyniają się do odbudowy kraju. 

Obecnie poszukujemy IT Partner Biznesowy, który będzie kontaktował się z klientami wchodzącymi w skład holdingu w sprawach świadczenia usług IT. 

Warunki”więzi:

1. Zarządzanie kluczowymi klientami:

• Identyfikacja potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów związanych z automatyzacją procesów biznesowych.
• Opracowywanie strategii współpracy i zwiększanie wolumenu sprzedaży produktów firmy rozwiązań.
• li>
• Rozwiązywanie konfliktów i rozpatrywanie skarg klientów otrzymanych przez klientów.

2. Planowanie i ochrona strategii IT klienta:

• tworzenie i uzgadnianie z interesariuszami strategii IT klienta
• wspieranie realizacji strategii rozwoju IT w spółkach klienta, monitorowanie realizacja celów
< li>identyfikacja i rejestracja potrzeb biznesowych klienta, planowanie wdrażania nowych inicjatyw
• tworzenie i ochrona operacyjnego budżetu IT klienta
• tworzenie wykaz usług IT mających wpływ na ciągłość procesów biznesowych Klienta
• li>
• ustalanie listy i kosztu usług IT zgodnie z potrzebami Klienta

3. Rozwój relacji z klientem i partnerstwem:

• koordynacja działań MODUS X w zakresie obsługi klienta – reagowanie na zgłoszenia, rozwiązywanie problemów i rozstrzyganie sporów
• kontrola jakości świadczonych usług Usługi IT, reakcja na obniżenie jakości, kontrola przywrócenia poziomu jakości określonego umową
• zarządzanie relacjami z dostawcami usług i pozyskiwanie usług IT od podmiotów trzecich

4. Kontrola wdrożenia rozwiązań informatycznych u Klienta:

• zarządzanie portfelem projektów - kontrola budżetu, terminów i jakości świadczonych usług
• kontrola racjonalności zaangażowanie zasobów IT w ramach rozwoju i realizacji projektów określonych strategią
• monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań IT określonych strategią, koordynowanie ich dalszego skalowania i rozwoju
• zapewnienie wsparcia serwisowego wdrożonych rozwiązań informatycznych zgodnie z potrzebami Klienta, jego strategią i wymaganiami dotyczącymi poziomu jakości usług

5. Inicjowanie zmian w procesach, konfiguracjach, możliwościach i dostępności usług dla klientów

6. Kontrola wskaźników operacyjnych efektywności IT i informowanie klientów o ich zmianach

 Wymagania:

• Wyższe wykształcenie ekonomiczne lub techniczne
  
   Wymagania:
  • Wyższe wykształcenie ekonomiczne lub techniczne
  • Doświadczenie w sprzedaży projektów, sprzedaży rozwiązań IT dla sektora B2B
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i analityczne
  • Umiejętności przygotowania i prezentacji, doświadczenie w wystąpieniach publicznych
  • Umiejętności organizacyjne
  • Autonomia i niezależność
  • Gra w zespole

  Warunki:
  

  • oficjalne zatrudnienie
  • konkurencyjne warunki i program premiowy, który naprawdę motywuje
  • program korporacyjnego ubezpieczenia zdrowotnego
  • konsultacje psychologiczne
  • nieograniczone możliwości szkoleń i rozwoju zawodowego 
     
    

  Doceniamy tych, którzy podejmują wyzwania. U nas każdy może pokazać swoje talenty i poczuć bezpośredni wpływ na nasz wspólny sukces. Inwestujemy w rozwój każdego, pozwalamy zdobywać nową wiedzę i osiągać cele zawodowe.
  Więcej informacji o firmie i naszym doświadczeniu na stronieOficjalna strona MODUS X na LinkedIn