Kierownik działu doskonalenia procesów branżowych w Nova poshta

Nova Poshta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy:"Kierownika Oddziału ds. Doskonalenia Procesów".

Oferujemy Państwu:

• "white" wynagrodzenie płatne wakacje, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe;
• przyjazny zespół;
• ubezpieczenie medyczne;
• ubezpieczenie na życie;
• możliwość rozwoju zawodowego.

Co zrobić:

• pełnić rolę klienta i Product Ownera kierunku "Dział": stwórz strategię rozwoju procesów i oprogramowania oraz ustal priorytety ogólnego backlogu zadań związanych z rozwojem IT;
• zarządzaj procesem transformacji wyników FRD (znalezionych problemów i niepotrzebnych ruchów) na jasne zadania techniczne dla programistów, mające na celu zmniejszenie liczby fizycznych ruchów pracownika, kliknięć i przejść pomiędzy oknami;
• tworzą procesy biznesowe w notacjach BPMN, sprawdzając je pod kątem zgodności z LEAN zasady i brak strat (Muda);
• organizujemy walidację i testy akceptacyjne nowych funkcjonalności przed ich uruchomieniem w całej sieci, potwierdzające osiągnięcie zaplanowanych wskaźników prędkości;
• inicjowanie i wspieranie projektów pilotażowych testowania innowacyjnych rozwiązań, nowych formatów miejsc pracy i ergonomii przestrzeni;
• monitorowanie rozwoju instrukcji i standardów niezbędnych do szybkiego wdrożenia zmian i prawidłowej realizacji procesów oraz wykorzystania nowych funkcjonalności przez pracowników;
• przeprowadzanie analizy efektywności wdrożonych zmian: monitorowanie wskaźników (czas działania, liczba błędów) i kalkulacja efektu ekonomicznego optymalizacji procesów;
• zapewnianie interakcji cross-funkcjonalnej z innymi działami (IT, jednostka operacyjna) w celu koordynowania zmian i eliminowania przeszkód w pracy zespołu.

Oczekujemy od Ciebie:

• 3 lata doświadczenia na stanowiskach kierowniczych w obszarach: zarządzania operacyjnego, analizy biznesowej lub Zarządzania Produktem (najlepiej logistyka, handel detaliczny, banki);
• praktycznego doświadczenia w stosowaniu metodologii LEAN, w szczególności prowadzenia i analizowania „Zdjęcia dnia roboczego” (FRD) w celu identyfikacji marnotrawstwa czasu;
• zrozumienie zasad tworzenia oprogramowania i doświadczenie w pracy jako klient dla IT: umiejętność przekształcania potrzeb biznesowych w jasne zadania techniczne;
• profesjonalna znajomość notacji BPMN do modelowania i optymalizacji procesów biznesowych;
• znajomość narzędzi do analizy danych (Excel i Google Sheets) oraz systemów zarządzania zadaniami (Jira/Confluence);
• znajomość języka angielskiego na poziomie nie poniżej Intermediate (B1);
• wysokie zdolności analityczne, komunikatywność;
• wysoki poziom odpowiedzialności za wynik swojej pracy.

Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz stać się częścią dużej rodziny New Mail — wyślij swoje CV.