Szef wsparcia technicznego w bill_line

Jesteśmy bill_line – firmą fintech urodzoną na Ukrainie, ale podbijającą świat płatności na całym świecie.

Nasz podstawowy produkt to rozwiązanie płatnicze dla każdego biznesu internetowego, i każdego dnia czynimy to lepszym. Klientem bill_line jest każda firma, która musi akceptować płatności: od małego sklepu internetowego po banki, firmy ubezpieczeniowe i organizacje charytatywne.

Dlaczego my?

Jesteśmy dumni z naszego podejścia i jego wyników. Ale każdy sukces jest zagadką, którą tylko najlepszy zespół na świecie może ułożyć w całość. Chcesz stać się jego częścią i zmienić rynek ukraińskiego i międzynarodowego fintechu? To świetnie, ponieważ obecnie szukamy szefa wsparcia technicznego.

Wyślij swoje CV, a na pewno do Ciebie napiszemy!

Oczekujemy, że kandydat:

• Dogłębnej wiedzy na temat łączności i obsługi klienta, w tym sprzętu instalacja i konfiguracja oraz oprogramowanie;
• Doświadczenie w komunikacji i wsparciu partnerów w procesie integracji;
• Umiejętności w zakresie zarządzania bramkami płatniczymi: Kontrola przepływu płatności, integracja i zarządzanie bramkami płatniczymi, zapewniając bezproblemową łączność i bezproblemowe przetwarzanie płatności w różnych regionach i walutach
• Głęboka wiedza na temat płatności, ogólne zrozumienie kluczowych pojęć: PSP, terminal płatniczy, usługi rozliczeniowe, obciążenia zwrotne, VISA/MC;

Przyszłe zadania:

• Zarządzanie zespołem wsparcia;
• Połączenie i obsługa klienta;
• Połączenie i interakcja z dostawcami usług (przejęciami, dostawcami);
< li> li>Kontrola przepływu płatności i uzgadnianie sald;
• Realizacja zadań w ramach zespołu bill_line;
• Organizacja procesu KZ w ramach klawisze.

Co to znaczy być częścią zespołu bill_line:

• Nasza siedziba znajduje się w niezłomnym Kijowie, niedaleko stacji metra Zvirinetska, a biuro UE znajduje się w słonecznej Barcelonie!

• Od razu będziesz miał wszystko do pracy (najlepszy sprzęt, abonamenty na niezbędne usługi i wszystko, co sprawi, że będziesz wydajny).
  Format pracy hybrydowy: poniedziałek, środa i piątek w biurze oraz w inne dni do wyboru.

• Pamiętaj: w naszym miejscu pracy, nawet w czasie braku prądu, znajdziesz stabilne Wi-Fi, ten sam „prąd”, niezależne ogrzewanie, strefę sportową, prysznic, a nawet miejsce do spania!

  < /li>
• Jesteśmy mieszkańcami Diya.City, dlatego zapewniamy różne możliwości zatrudnienia już od pierwszego dnia pracy.
• Mamy 24 dni płatnego urlopu. Jeśli jesteś pracoholikiem i go nie wykorzystałeś, zrekompensujemy Ci pieniądze.
• Płacimy za zwolnienie lekarskie w całości.
• Obiady firmowe według własnego gustu od GudFood.
• Obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne.
• Sesje z psychologami - wsparcie zdrowia psychicznego

Jak się bawimy

Fajny zespół to nasz główny atut i powód do dumy. Twoi przyszli współpracownicy lubią aktywny wypoczynek, odliczanie datków na ZSU, dzielenie się wrażeniami z filmu czy wspólne słuchanie ulubionej muzyki. Często kończymy tydzień pracy z zabawnym piątkowym mini – spędź czas z kolegami.

 Troska o ludzi

To nasza zasada w wewnętrznej kulturze korporacyjnej: wspieramy się nawzajem, a firma pomaga w realizacji i rozwoju zawodowym swoim współpracownikom.
Dbamy o zdrowie współpracowników i organizujemy Dni Zdrowia.

Nauka i rozwój

    Regularnie uczestniczymy w czołowych międzynarodowych konferencjach i spotkaniach z zakresu fintech, e-commerce, kryptowalut.
Płacimy czesne (kursy, szkolenia, seminaria) dla rozwoju zawodowego i rozwoju zespołu.
< span style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny; dekoracja tekstu: brak">    Obsługiwane w uczysz się języka angielskiego lub innych języków, szczególnie w celu ekspansji na nowe rynki!

Chcesz razem z nami zmieniać rynek? Następnie wyślij swoje CV i dołącz do zespołu bill_line :)