Specjalista ds. obsługi klienta w Austrian Airlines

Dołącz do Austrian Airlines jako Specjalista ds. obsługi klienta!

Czy pasjonujesz się lotnictwem i talentem do wyjątkowej obsługi klienta?

Stań się częścią naszego Lwowskiego Centrum Obsługi Klienta, które zapewnia pasażerom na całym świecie najwyższej jakości pomoc.

To nie odległe stanowisko, ale ekscytująca możliwość pracy w dynamicznym środowisku, w którym praca zespołowa, wiedza specjalistyczna i zaangażowanie w dążenie do doskonałości przekaż nam dalej.

Wymagania:

• Zaawansowana biegłość w angielski
• Elastyczność w pracy zmianowej (w tym wieczorami, w weekendy, święta)
• Umiejętności skutecznej komunikacji przez telefon i e-mail
• Nastawienie zorientowane na klienta
• Zaawansowana umiejętność obsługi komputera

Zadania:

• Praca z systemem rezerwacji (rezerwacje, zmiany rezerwacji)
• Udostępnianie rozkładów lotów, cen biletów i informacji związanych z podróżą
• Oferowanie dodatkowych usług związanych z lotami
• Rozwiązywanie problemów i reklamacji, zapewnianie rozwiązania
• Zrównoważ obawy klientów i wymagania biznesowe

Korzyści:

• Urzędowe zatrudnienie w międzynarodowym lotnictwie firma
• Praca na czas, płatne urlopy i zwolnienia lekarskie
• Możliwość ubezpieczenia zdrowotnego VIP
• Wygodne biuro
• Przyjazny i pełen pasji zespół

Osobiste korzyści z pracy w Austrian Airlines:

• Pierwsze doświadczenie zawodowe
• Możliwości podróżowania Austrian Airlines
• Kompleksowe szkolenia prowadzone przez firmę
• Kultura korporacyjna na wysokim poziomie z naciskiem na dobro pracowników i rozwój zawodowy

Nasi klienci są dla nas bardzo ważni, podobnie jak dla naszych pracowników, którzy wybrali Austrian Airlines. Firma zapewnia doskonałą obsługę i pragnie tworzyć warunki pracy na poziomie europejskim.

Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć karierę w Austrian Airlines, prześlij nam swoje CV – nie możemy się doczekać, aby powitać Cię na pokładzie!