Jesteśmy grupa 107 i szukamy specjalisty ds. Obsługi klienta dla naszych dokumentów dostępnych dla produktu-usługi, która pomaga udostępnić cyfrowym dokumenty dla wszystkich. Jeśli pasjonujesz się wsparciem klienta, chętnym do roli przywódczej i chcesz być częścią projektu z misją społeczną, chcielibyśmy mieć cię w naszym zespole! Potencjalnie przyjmowanie roli przywódczej w zespole wsparcia za kilka miesięcy. Soboty to dni robocze Co najmniej 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta;
Jesteśmy grupa 107 i szukamy specjalisty ds. Obsługi klienta dla naszych dokumentów dostępnych dla produktu-usługi, która pomaga udostępnić cyfrowym dokumenty dla wszystkich. Jeśli pasjonujesz się wsparciem klienta, chętnym do roli przywódczej i chcesz być częścią projektu z misją społeczną, chcielibyśmy mieć cię w naszym zespole! Potencjalnie przyjmowanie roli przywódczej w zespole wsparcia za kilka miesięcy.
Soboty to dni robocze
- Co najmniej 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta;
- English English Excedediate+ (B2+);
- Doświadczenie w sprawie kwestii finansowych (płatności, fakturowanie, zwroty itp. );
- Odpowiedzialność, orientacja klientów i umiejętności rozwiązywania problemów;
- Gotowość do rozwoju i przyjmowania większej odpowiedzialności.
Style =" Font-Style: dziedzictwo; FONT-WEight: 400 ">
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i innych kanałów komunikacji; Pomoc użytkownikom w kwestiach technicznych i finansowych związanych z usługą; Analiza analizy Powtarzające się zapytania i sugerowanie ulepszeń w procesach wsparcia; Współpracowanie z innymi zespołami (wsparcie techniczne, finanse, zespół produktu); Pracując w soboty (harmonogram uzgodnienia) Oferujemy
- 20 dni wakacji (dni pracy);
- 7 dni chorych;
- Spersonalizowany wzrost kariery;
- Klasy wewnętrzne angielskiego;
- Zwrot edukacji;
- Wydarzenia korporacyjne i budynki zespołowe;
- Zapewniony sprzęt.