Menedżer wsparcia klienta (angielski) w Yellow Stone

Yellowstone --Ukraińska firma produktów informatyczna działająca na rynkach międzynarodowych. Szybko się rozwijamy, mające na celu tworzenie wysokiej jakości produktów, rozwiązań i usług w dziedzinie technologii informatycznych. 

Teraz w poszukiwaniu obsługi klienta reprezentatywnego z wiedzą angielskiego. 

Czego oczekujemy:

Zaawansowany angielski (B2), mówiony i pisemny; Umiejętności pisemne: Umiejętność efektywnej
• Komunikat z klientami, praca z połączeniami i rozwiązywanie problemów za pomocą korespondencji elektronicznej;

  będzie plus:

  • w podobnej pozycji; Kompetentna i szybka konstrukcja bez utraty jakości; Zgodnie z lwem profesjonalnym; Po 6 miesiącach pracy); i więcej); .

  Czy chcesz z nami zrobić? Następnie zbliży się do naszych wartości i zadań:

  mamy wartości , które przebijają nasze procesy i pracują:

  <1
  • Klient - Nasza główna wartość! Jesteśmy obsługi klienta, a nie tylko wsparciem, nieustannie staramy się nie tylko spełnić żądanie użytkownika, ale także aby było szczęśliwe
  • Rozwój - pomaga nam i naszym użytkownikom . Rozwijamy nasze osobiste cechy, poprawiamy umiejętności, doceniamy nowe doświadczenie
  • Zespół - Co może poprawić Twój nastrój rano jako żart kolegowy? Zespół to ludzie, od których zawsze otrzymujesz wsparcie
  • Nic nie mówi o naszej reputacji jest lepsze niż pozytywne opinie. Z przyjemnością zbieramy i pochwalamy ich konkurentom) dołącz do nich! 

  Twoje codzienne zadania będą:

  • Komunikacja z klientami za pomocą czatów, iMales i połączeń; >> Rozwiązywanie prostych problemów technicznych, takich jak odzyskanie dostępu do konta, gdy klient zapomniał hasła; 
  weryfikacja lub pomoc rejestracyjna; Twoje CV! Do zobaczenia!