Specjalista ds. obsługi klienta w Join UP!, grupa turistichnih kompaniy

My - SkyUp i Join UP! - razem tworzymy grupę firm z ukraińskim DNA - UPfamily i jesteśmy partnerami strategicznymi. Nasz zespół to ponad 1500 profesjonalistów na Ukrainie i za granicą.

Co to znaczy pracować w Join UP?!

To znaczy być częścią fajnego zespołu, uzyskując wsparcie w realizacji swoich najśmielszych pomysłów i projektów, a nie podążanie za trendami, ale ich tworzenie i posiadanie wszystkiego, aby z dnia na dzień być coraz lepszymi profesjonalistami w branży turystycznej.

Tak, DOŁĄCZ DO NAS! — nie chodzi o pracę w biurze od dziewiątej do szóstej, ale o ciągły rozwój, rozwój zawodowy, który będzie przynosił satysfakcję, o możliwość robienia naprawdę kultowych i ważnych rzeczy. W końcu czyż nie jest najlepszą pracą na świecie spełnianie marzeń podróżniczych?

Główneobowiązki:

Główneobowiązki:

Główneobowiązki:

strong>

• Przetwarzaj odwołania turystów/pasażerów
• Współpracuj z partnerami w celu rozwiązywania problemów turystycznych
• Praca z systemem rezerwacji (potwierdzanie rezerwacji, wprowadzanie zmian, informowanie turystów o zmianach itp.)
• Odbieraj połączenia przychodzące
• Wyszukuj i proponuj optymalne rozwiązania dla klientów
• Zapewnij wsparcie konsultacyjne klientom/potencjalnym klientom
• Wykonuj wychodzące rozmowy telefoniczne

Czego oczekujemy:

• Możliwość uczenia się
• Orientacja na klienta
• Bezpłatna znajomość języka ukraińskiego
• Doświadczenie w posługiwaniu się językiem angielskim na poziomie B1 i wyższym
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub doświadczenie w branży dodatkowym atutem będzie branża turystyczna i hotelowo-restauracyjna
• li>

Oferujemy:

• Oficjalne zatrudnienie
• Format pracy hybrydowej/zdalnej
• Grafik jest zmienny, 3-4 zmiany tygodniowo. Zmiany dzienne od 9-21, nocne od 21-9
• Możliwość zaangażowania się w rozwój i transformację branży turystycznej
• Możliwość zgłaszania i wdrażania swoich pomysłów
• Ubezpieczenie medyczne na korzystnych warunkach korporacyjnych
• Możliwość studiowania na uczelni korporacyjnej Grow UP oraz możliwość udziału w szkoleniach zewnętrznych
• Twoja firmowa biblioteka internetowa
< li>Możliwość wyjazdów na specjalnych warunkach
• Najlepszy zespół, w którym panuje atmosfera opieki i wsparcia, dzięki któremu możesz uczyć się i rozwijać każdego dnia

Chcesz być częścią naszego zespołu? No cóż, więc nie zwlekaj, po prostu wyślij swoje CVteraz.

Wysyłając CV, wyrażasz zgodę na przetwarzanie LLC danych osobowych podanych przez Ciebie w CV i/lub liście motywacyjnym. Podane przez Ciebie dane osobowe przetwarzane są w celu przetwarzania Twojego CV, rozpatrzenia Twojej kandydatury na wolne stanowisko oraz dalszej ewentualnej komunikacji związanej z obsadzeniem wolnego stanowiska. LLC jest właścicielem bazy danych osobowych, w której będą zawarte informacje zawarte w CV. Dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z przepisami ukraińskiej ustawy .

Jako podmiot danych osobowych przysługują Ci wszystkie prawa określone w art. 8 ustawy Prawo Ukrainy . Aby skorzystać z praw określonych w Ustawie, można wystąpić do LLC z pisemnym wnioskiem, przesyłając go na adres siedziby LLC