Menedżer obsługi klienta w Simomenko G.O., FOP

Witam! Fajnie, że tu jesteś! A jeśli będziecie z nami, będzie jeszcze fajniej! ;)

Jesteśmy stabilną ukraińską firmą z 8-letnią historią, która prężnie się rozwija i angażuje w rozwój własnych produktów. Stosując innowacyjne technologie i wdrażając twórcze pomysły naszych profesjonalnych programistów, osiągnęliśmy dużą popularność i rozpoznawalność naszej marki na Ukrainie i na całym świecie. 

Szukamy menedżera klienta do naszych projektów.

Co musisz zrobić:

-Komunikuj się z klientami naszej platformy w trybie telefonicznym (hot base), buduj z nimi długotrwałe przyjazne relacje; 

-Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów, naprawianie i przekazywanie zgłoszeń do działów technicznych;  

-Być stabilnym emocjonalnie, przyjacielskim i taktownym, potrafiącym szybko poruszać się w trudnych i nieoczekiwanych sytuacjach.

Co jest niezbędne do pracy:< /strong

-Wcześniejsze pozytywne doświadczenia w komunikacji z klientami będą dodatkowym atutem (Zapewniamy płatne szkolenia-4700 UAH-przez 5 dni;< /p>< p>-Otwartość, szczerość, uważność i kreatywne podejście do klienta — must have;

-Pracujemy w biurze (ważna jest dla nas atmosfera w zespole)< /p>

-Harmonogram — pon.-pt. (10:00-19:00).

Inspirujemy się dzięki:

Przyjazny zespół podobnie myślących współpracowników, którzy zawsze są gotowi do pomocy i wsparcia w najtrudniejszych chwilach

Możliwość szybkiego rozwoju kariery;

Konkurencyjne wynagrodzenie + premie (średni dochód 38 000-42 000 UAH), możliwość wpływu na końcowy dochód i brak opóźnień w płatnościach.

Komfort tworzymy za pomocą:

-Efektywna organizacja procesu pracy i szybkie podejmowanie decyzji; 

- Dysponujemy nową, nowoczesną przestrzenią do pracy z nieprzerwanym internetem i stacjami ładowania, a także strefą odpoczynku, w której można oderwać się od gry w tenisa stołowego lub po prostu odpocząć; 

-Dogodna lokalizacja lokalu;  

Jeśli chcesz z przyjemnością przychodzić do pracy i być częścią wymarzonego zespołu - zapraszamy!

Adelina HR +380 68 488 79 53

Alice HR+380 66 704 97 17