Obsługa klienta (rozważana bez doświadczenia) w Fayber-Layt

Szukamy energicznej i odpowiedzialnej osoby, która chce pomagać klientom, uczyć się i rozwijać razem z firmą.

 Doświadczenie nie jest konieczne - wszystkiego Cię nauczymy!

Zadania:

• Doradzanie klientom przez telefon, e-mail i czaty online

• Rozwiązywanie problemów i problemów technicznych użytkowników

• Rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie CRM

• Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania złożonych problemów

• Wspieranie pozytywnego doświadczenia klientów i tworzenie „zadowolonych klientów”

Wymagania:

• Umiejętności komunikacyjne

• Chęć uczenia się i szybkiego uczenia się nowa wiedza

• Możliwość pracy w szybkim tempie

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie

• Młody i przyjazny zespół

• Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego

• Szkolenia i mentoring od pierwszych dni