Menedżer ds. obsługi klienta w ARVIAN

Główne obowiązki:

• Wdrażanie i wsparcie klientówna wszystkich etapach współpracy.

• Komunikacja z klientami:gromadzenie i systematyzacja dokumentów, odpowiedzi na podstawowe pytania.

• Monitorowanie dotrzymania terminów klientów (składanie dokumentów, płatności).

• Utrzymanie profili klientów w CRM i wsparcie wewnętrznego obiegu dokumentów.

• Koordynacja interakcjipomiędzy klientami a prawnikami firmy.

• Przygotowanie pism przy użyciu szablonów, organizowanie spotkań online.

• Zbieranie opinii, aby zapewnić wysoką jakość usług.

Kandydat wymagania:

• Wykształcenie wyższe (preferowane prawnicze).

• Znajomość języka angielskiego (wyższy średniozaawansowany), języków ukraińskiego i rosyjskiego.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, dbałość o szczegóły i odporność na stres.

• Wysoka organizacja, umiejętność pracy pod presją terminów i wielozadaniowość.

• Pewna znajomość programów biurowych i doświadczenie w CRM.

• Chęć do szkoleń (firma prowadzi szkolenia wewnętrzne).

My oferta:

• Praca w międzynarodowej firmie prawnej.

• Możliwość rozwoju kariery.

• Przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie.

• Doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym i wielojęzycznym.

• Praca godziny: od 18:00 do 02:00.

Jak aplikować:Wyślij swoje CV na adres[email protected] z tematem"Wakat: Menedżer w dziale sprzedaży" (lub"Wakat: Menedżer w dziale sprzedaży").

Stań się częścią dynamicznego zespołuARVIANi zbuduj karierę w prawie międzynarodowym!