Menedżer średniego utrzymania w Wild Wild Group

Wild Wild Group to agencja zakupu mediów oferująca pełen zakres usług, współpracująca z czołowymi reklamodawcami z całego świata.
Jesteśmy innowacyjnymi liderami w branży iGaming, skupiającymi silnych graczy jako zespół, aby tworzyć produkty technologiczne, które działają i skalują się wraz z biznesem.

Szukamy średniego menadżera retencji, który chce wpływać na utrzymanie użytkowników, skalować LTV i pracować z zachowaniami odbiorców poprzez dane, hipotezy i rozwiązania systemowe.

Nasze oczekiwania:
- doświadczenie w pracy z kanałami retencji (push, e-mail);
- zrozumienie mechaniki komunikacji wyzwalającej, masowej i behawioralnej;
- podstawowa analityka i praca z metrykami retencji (DAU/WAU, Return Rate, CTR, CVR, odpływ, interpretacja wyników kampanii);
- umiejętność pracy z odbiorcami poprzez zachowanie, GEO, częstotliwość użycia, ruch źródłowy;
- testy A/B komunikatów (formułowanie hipotez, przeprowadzanie testów, analizowanie wyników, podejmowanie decyzji na podstawie danych);
- praca z narzędziami CRM / CDP / mailingowymi;
- praktyczne doświadczenie w pracy z systemami push i e-mail (dowolne platformy).

Będzie plusem:
- podstawowa znajomość cyklu życia użytkownika;
- doświadczenie w pracy z kilkoma GEO;
- zrozumienie ograniczeń prywatności i danych anonimowych;
- podstawowe umiejętności pracy z szablonami e-maili (edycja, adaptacja).

Twoje zadania:
- pisanie komunikatów push dla ruchu organicznego;
- tworzenie komunikatów push na potrzeby nabywców mediów i klientów;
- przygotowywanie komunikatów tematycznych dla święta, wydarzenia i promocje;
- realizacja i obsługa kampanii push;
- kontrola poprawności wysyłania wiadomości push;
- interakcja ze specjalistami technicznymi w przypadku błędów lub awarii;
- udzielanie pomocy klientom w tworzeniu, wysyłaniu i efektywności komunikatów push;
- komunikacja z nabywcami mediów w celu wyjaśnienia potrzeb i uzgodnienia treści;
- monitorowanie wyników kampanii push.

Co zapewniamy:
- pełny zdalny grafik 9:00-18:00;
- 24 dni urlopu + dzień wolny + zwolnienie lekarskie;
- opiekun na okres adaptacyjny;
- angielski korporacyjny, psycholog i coach;
- dostęp do szkoleń, kursów, materiałów;
- płatne narzędzia do pracy;
- pełne wsparcie FOP (w miarę potrzeb);
- prezenty na ważne daty - z Twojej listy życzeń; 
- wydarzenia online i offline.

Ta rola jest dla Ciebie, jeśli chcesz rozwijać się w Retention, interesuje Cię, jak utrzymać użytkowników, pracować z ich zachowaniem oraz wpływać na LTV i powtarzalność działań. Kochasz analitykę, hipotezy i eksperymenty, wiesz, jak pracować z segmentacją, wyzwalaczami i komunikacją, i chceszaby zobaczyć realny wpływ Twojej pracy na produkt i biznes.

Czujesz, że to kolejny krok w Twojej karierze.
Wyślij swoje CV - poznajmy się i wspólnie skalujmy rezultaty.