Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Menedżer ds. poprawy jakości obsługi klienta w SOVTES
4 wyświetlenia
SOVTES
Sovtes.ua - none">Ukraiński serwis zarządzania transportem online, 14 lat na rynku ukraińskim, dzięki naszym usługom rocznie odbywa się ponad 100 000 transportów. W związku z rozbudową działu rozwoju firma zaprasza do zespołuMenedżer ds. sukcesu klienta (CSM).
doświadczenie w komunikacji telefonicznej;
doświadczenie w pracy w CRM;font-style; tekst-dekoracja: brak">doświadczenie w branży transportu towarowego będzie dodatkowym atutem; styl czcionki: normalny; text-decoration: none">dyscyplina, samoorganizacja, chęć rozwoju;biegła znajomość języka ukraińskiego.font-style: text-decoration:- organizacja klientów platformy brak>(segment b2b);
- konsultacja platformy; style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny; text-decoration: none">koordynacja pracy z innymi działami w celu rozwiązywania potrzeb/żądań klientów;
monitorowanieefektywne wykorzystanie platformy;
segmentacja istniejącej bazy klientów, wsparcie i jej rozwój;
komunikacja z obecnymi i potencjalnymi klientami (bazy „gorące”, „ciepłe”);
zbiór opinii klientów;
proaktywna obsługa klienta;
analiza aktualnej bazy klientów;
przygotowanie i dystrybucja materiałów prezentacyjnych;
praca z kontraktami;
praca w CRM.
Oferujemy:
Płatność - 40 000 UAH +;
motywacja - + % wyników
rozwój zawodowy i kariera;
wsparcie w okresie adaptacji;
okres próbny 2 miesiące;
zatrudnienie: stan, FOP, umowa o pracę;
pełne zatrudnienie, możliwość pracy w trybie "mieszanym";
płatne wakacje;
przyjazny zespół.
